敬語やマナーについて

看護師さん転職マニュアル 2011-09-11 10:00

就職活動における
電話　面接　手紙　など　すべてにおいて　社会人としての
ルール　マナーが　求められます
特に　わかりやすいのが　話し方です。
基本的な　敬語　マナーを　使っていきましょう
どうせ　社会にでたら　必要なのです。

身内　両親→父、母　祖父　祖母
相手の会社　やお店→御社(おんしゃ)
自分のことは　→　わたくし
わかった→かしこまりました
いいですか？→よろしいですか？
送って欲しいとき→送っていただきたいのですが
電話の最後　など→本日はありがとうございました。
営業中に手間取らしたときなど→お忙しいところ申し訳ございません
連絡待ち→ご連絡をお待ちしております。

常に　ありがとうございます　という言葉を使うように。

間違ったら
申し訳ございません。

電話の最後の言葉
「お忙しいところ、ありがとうございました。失礼致します」
電話のマナー
電話を切る場合は　必ず　相手が受話器を置いてから　切る音を確認してから

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