- 田中 友尋
- 株式会社ハマ企画 代表取締役社長
- Webプロデューサー
対象:ITコンサルティング
原則
メール返信スピード = 貴方の信用度
ただし女子高生の携帯電話メールのように10分とか15分ではなく、24時間という時間が目安となります。
目安と言っても、このビジネスメールであるがゆえ、適当な内容ではよくなく、内容によっては社内調整や打ち合わせが必要です。
まず24時間以内に返信するメールは、返信日時を記載したメールを送信する。
例) 頂いた内容に対して、今週金曜日(10月23日)の夕方まだお時間を頂ければと思います。
という感じです。.
業務量が増えても人に与えられる時間には限りがあります。
調整はその人の配慮ですが、なかなか旨くいかないので、工夫が必要です。
参考サイト。
ビジネスメール返信は「24時間以内」が86.7%
返信スピードが印象を作る
ホームページ制作のハマ企画