第820号:辛口スイッチ、甘口スイッチ - コラム - 専門家プロファイル

小笠原 宏之
IT・インターネット戦略のオガコムジャパン 代表取締役
千葉県
ITコンサルタント
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第820号:辛口スイッチ、甘口スイッチ

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ビジネスの小技
2013/05/17

第820号:辛口スイッチ、甘口スイッチ

話をしていると、何でもイエス、或いはノーと
ばかり言う人がいます。自分の意見を特定できない
彼らは、まずは相手の言動から自分のポジション
を決めているのです。
私から見ると彼らは相手に従属するという特徴から
同じ思考を持っていると分類できます。

では、イエス、ノーをしっかりと判断している人々、
言い換えれば自分自身のポジションを特定できて
いる人々はどういう特徴があるかと言うと、
相手の言動と自分の現在と今後望むポジションを
比較し、大局的に肯定するか否定するかを決めます。
その前提を基に細かな対処について、辛口のスイッチ
を入れるか甘口のスイッチを入れるかを決定します。

相手に辛口スイッチが入ってしまってからでは、
同じことを伝えても基本的に否定されてしまいます。
その様な状況で、敢て甘口スイッチを入れさせるのが
ビジネスの成功に繋がります。

【5月17日って?】

1865年の今日、万国電信連合が設立されました。
この事を記念し、今日は
「世界電気通信および情報社会の日」です。

情報業に従事する人々に限らず、現代人に
電気通信がない生活は考えられません。
今日は、この電気通信インフラができた事を
祝う大切な日と言えます。

※暦の情報はWikipediaを参照しています。

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