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仕事の秘訣はコミュニケーション
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税金
2012-12-21 21:02
お客様の中小企業をみると
社長が元気に営業しているところは
間違いなく業績も好調です。
営業とは関係なさそうな歯医者でも営業はあります。
歯医者はコンビニよりも多いといわれ、
都内では過当競争です。
それでも業績を伸ばしている歯医者はあります。
今はやりのインプラントなどではなく、
昔ながらの典型的な歯医者の話です。
患者さんとのコミュニケーションの親密さが物語っています。
診療後、食事に行ったり、
一緒に旅行に行ったりとなかなか普通はできません。
我々の業界の会計事務所でもコミュニケーションは重要です。
いくら頭が良くてもお客さんと会話ができないようでは仕事になりません。
緊張したりすることはあっても
何とか会話をしようという気持ちが大切です。
無言で帰ってくるのでしたら、会う意味がありません。
何気ない雑談の中にその人の人柄を感じるのです。
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