中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。
今日はSaaS/ASPについてのお話です。

日経マーケット・アクセスは2009年8月、企業の情報システム担当者を対象に「SaaS/ASP利用実態調査」を実施しました。
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/Research/20091030/339798/?ST=cloud

SaaS/ASPのメリット
・「導入前に想定したメリット」は、コスト削減に対する期待が大きく、システム部の負荷減少やシステム短期構築などが続いている
・「導入後に感じているメリット」は、導入前と同様にコスト削減の評価が高いものの割合は減っている
・システム部の負荷減少やいろいろな場所から使えることは、実際使ってみることで予想以上に感じるメリットである

SaaS/ASPが語られる時にコスト削減に注目が集まりがちなことが、この調査結果に表れています。

経営者にとってはコスト削減という言葉が一番インパクトがあるので、仕方がない面があるのですが、SaaS/ASPにはコスト削減以外のメリットも数多くあります。

システム部の負荷が減少すれば、ユーザー対応の充実、内製化の推進、システム企画・計画の充実によるさらなるコスト削減の推進などが期待できます。

いろいろな場所から使えることが、大きなメリットと感じるユーザーも多いでしょう。
営業マンが外出先から利用する、管理部門社員が自宅から利用するなど、働き方を大きく変えることが可能になります。

幅広い経営の視点で、SaaS/ASP導入について検討してみることをお勧めします。

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