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当事者意識の醸成
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人材育成
2018-04-24 09:26
中小企業診断士の長谷川進です。おはようございます。
今日はコミュニケーションについてのお話です。
ビジネス現場におけるコミュニケーションの重要性は高まるばかり。
コミュニケーションに関連するトラブルや問題が多いからである。
ビジネスコミュニケーションに関するテクニックを学ぶことは重要かもしれないが、同様に重要なのは当事者意識の醸成である。
ビジネス現場での当事者意識が高まれば、必然的に相応のビジネスコミュニケーションが行われることになる。
相手に話をする、相手の話を聞くことが上手くできないなどと言ってられない状況になれば、誰でも必死になってコミュニケーションすることになる。
必死になってコミュニケーションを行っている姿は、相手にも伝わるものである。
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