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コミュニケーション方法の使い分け
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人材育成
2017-12-18 10:17
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。
今日はコミュニケーション方法についてのお話です。
コミュニケーション方法が多様化している時代だからこそ、その使い分けには気を配りたい。
そう思うことが少なくありません。
文章で表現されていることの単なる確認であれば、文章やメールベースの方法で済む話。
直接顔を合わせる打合せの場を設定しているのであれば、そこでのコミュニケーションの意味合いをもっと真剣に考えるべきですね。
文章で表現されていないことについての話を聞く、あるいは引き出すことは基本でしょうし、話の仕方や表情、振る舞いなどに注目するといったことは、打合せだからこそできること。
コミュニケーション方法の使い分けは意外に重要です。
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