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問題の共有
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人材育成
2017-12-08 10:43
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。
今日は問題解決についてのお話です。
日々ビジネス現場で繰り広げられる問題解決。
問題解決のスタートラインは、問題の共有。
議論するテーマやプロジェクトで何が問題なのかを共有する。
このスタートラインが共有できていないと、原因や解決策について議論をしても意味がない。時間の無駄になる。
問題を共有するには、現状、あるべき姿、前提条件、スコープ、ステークホルダーなどを踏まえて検討する。
フレームワークやロジックツリーなどを活用することで、網羅的論理的な議論が容易になる。
当事者意識をもって問題解決に取り組むことが大前提となる。
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