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質問する力
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人材育成
2013-02-06 10:30
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。
今日は質問についてのお話です。
私は仕事柄、会議を仕切ったり、講師として話をしたりすることが多いのですが、質問する力についていつも考えさせられます。
これからのビジネスパーソンに求められる能力として、質問する力は重要なのではないかなと。
質問するためには、相手の話を聞き、理解し、自分なりに整理することが必要。そこで理解できていることと、理解できていないことを分けることも必要。
その結果として、分からないことを質問する、質問することで不明点を明確にする、質問することで理解を深めるといった行動を取るわけです。
こういったことは訓練したり、普段から意識することでレベルアップを図ることは可能なので、継続的な取り組みを期待したいですね。
さらに、自分だけでなく周囲の関係者の視点で理解を深めるための質問をしたり、話し手の視点でさらなる情報提供を促すための質問をしたりするようになると、議論は自然と盛り上がりますね。
普段の何気ないことかもしれませんが、質問する力は重要だと思います。
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