大野 萌子
オオノ モエコメンタルヘルス のコラム一覧
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カウンセリングは白衣で?!
こんにちは。 産業カウンセラーの萌ちゃん先生です 2日間お休みする予定が、 3日間になってしまいました。。。 失礼いたしました。 さて、今日は、 カウンセリングの時の服装について お話したいと思います。 みなさん カウンセラーは、どんな服装で カウンセリングに臨んでいると思いますか? 私のイメージは、スーツでした。 堅い色合いではちょっと 威圧感を与えて...(続きを読む)
傾聴は、一度学んだだけでは使えません。
こんにちは。 産業カウンセラーの萌ちゃん先生です 傾聴の力知っていますか? 聴くことは、 とっても大きな力を秘めています。 しかし、 プロであっても なかなか使いこなせるスキルではありません。 継続的な研鑽が必要です。 私は、幸いなことに この傾聴を基礎から教える 産業カウンセラーの養成講座を 15年続けて担当しています。 毎年、初心者の方と一...(続きを読む)
ちょっとした心配り
こんにちは。 産業カウンセラーの萌ちゃん先生です 私は、良くカフェで テイクアウトを利用します。 様々なカフェがありますので、 訪れた先々の店舗を利用します。 テイクアウトの時は、 出先で、ゴミが増えるのが面倒なので、 ガムシロップを事前に入れてもらうのが 常なのですが このガムシロップ、 かき混ぜてくれる店員さんと 入れっぱなしの店員さんがいます。 ...(続きを読む)
危険な質問
こんにちは。 産業カウンセラーの萌ちゃん先生です 昨日に引き続き 質問の話題。 できるだけ オープンな質問をしていくことで 相手が答えを選択でき 相手主体の関わり方 に繋がります。 相手の気持ちを 聴いていくことにより 信頼関係も 深まりやすくなります。 そんな中、 危険な質問があります。 それは Why? 何故 という質問です。 ...(続きを読む)
質問するとき部下を追い詰めてない?
こんにちは。 産業カウンセラーの萌ちゃん先生です さて、今日は質問の仕方について 書きたいと思います。 まず、質問は大きく分けて 2パターンあります。 まず一つは、 閉ざされた質問 Closed question です。 「今朝、ご飯食べましたか?」 「夏は旅行に行くの?」 「赤と青どちらが好き?」 このような質問のことです。 答えが 「はい...(続きを読む)
部下を承認するときに、肩をポンとたたいてはいけません。
こんにちは。 産業カウンセラーの萌ちゃん先生です 最近の若者は… いつの時代も繰り返される フレーズです。 ゼネレーションギャップ そうなのです。 実は、 この就職氷河期に 頑張って就職活動をし 何とか入社できた会社を 1年足らずで辞めてしまう 新入社員が 増えている現状があります。 現在、55歳前後の方々は 社内教育で 軽いスキンシップ...(続きを読む)
部下への承認の仕方 その2
こんにちは。 産業カウンセラーの萌ちゃん先生です 部下への承認の仕方 その2 承認=褒める ということと思っていらっしゃる方も 多いと思います。 でも、 もっと単純なことで OK ありがとう よくやったね おかげで助かった こんな言葉も 実は承認のサイン 上司と部下のコミュニケーションの やり取りは 上司の側からすると 平らなグラ...(続きを読む)
部下への承認の方法1
こんにちは。 産業カウンセラーの萌ちゃん先生です 部下への承認 どのように行っていますか? ほめる? 「大した成果もあげていないのに どこを承認すればいいんだ?」 「当たり前のこともきちんとできてないのに どこ褒めりゃいいんだ?」 あ~ お気持ちはわかります。 でも、上司の皆様には、 部下を育てる役割があるのです。 子育てと一緒 大変です。 愛...(続きを読む)
できる人の能力に頼っている組織は崩壊する?!
こんにちは。 産業カウンセラーの萌ちゃん先生です 頭が切れる 行動が早い きちんと仕事を仕上げる そんな優秀な部下が いたとしたら すっかり その人に頼ってしまう それが人情です。 あれもこれも 任せておけば安心 まさに打てば響く状態 煩わしさからも解放され ストレスも溜まりにくい でも・・・ 実は、 これが大きな落とし穴。 組織の中に ...(続きを読む)
相手との距離の取り方
こんにちは。 産業カウンセラーの萌ちゃん先生です 誰かと 直接話をするとき 相手と自分の距離 意識していますか? 勿論、ケースバイケース ではあるのですが 一般的なビジネスの場面での 距離について お話ししたいと思います。 まず、初めて会う人 もしくは、たまにしか会う機会がない人 お互いが手を伸ばして 届くか届かないかくらいの 距離が必要です。 ...(続きを読む)
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