ハインリッヒの法則 - イメージコンサルティング全般 - 専門家プロファイル

宮 キヌヨ
メガネサロン myamya 眼鏡美人プランナー
東京都
イメージコンサルタント

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眼鏡美人サロンmyamyaオーナーの宮キヌヨです。


おはようございます。

フェイスブックで、昨夜お伝えしましたが、偶然にしては出来すぎている出来事でした。


基本、私はリスク回避型で、「ハイリンリッヒの法則」1:29:300 をいつも意識しています。

この法則は、「労働災害における経験則の1つであり、1つの重大事故の背景には、29の軽微な事故があり、その背景には300の異常が存在する」というもので、どのような仕事にも例えられ販売業ではクレームについて例えられているものでもあります。


私がいつも意識しているのは「何か嫌なことが起きるのは自分の対策が足りないから。」 予測不可能なこともあるのでいたしかたないこともありますが、「これは予測できたな」って思えることに関しては次回より行動、言動パターンを変えたりします。


昨夜の出来事は


「仲良しママと病院で偶然一緒と思いきや、二人目を
妊娠中の仲良しママは体調不良でそのまま入院になってしまいまし
た。一度帰宅は許されず、一緒に来ていた息子さんを預かって帰
り、パパのお迎えまで我が家で過ごした」



ということ。

ここにどんな対策が? って思われるかもしれませんが、



実は私たちは子供たちがゼロ歳のときから、家族でお付き合いしており、お互い両親が遠いため、何かあったら助け合えるように日頃つとめていました。

ときどき夕飯を一緒にしたり、休日を一緒に過ごしたり、スタジオアリスでの写真撮影も一緒。

なので、「入院」と決まったときの行動は迷うことなく、こどもたちもスムーズに動けました。「どうしよう」なんて言葉は存在しませんでした。


いつもスムーズに解決するわけではないけれど、「こんなこと、こんな声があったらこうしよう」マイナス面であればあるほど予測できると何かあったときにあたふたせず、動くことができます。


1:29:300 の300は気になるよくあること。 見過ごさないで対策考えてみませんか。



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