風134 営業の活力! - 人材育成全般 - 専門家プロファイル

越智 昌彦
株式会社ひらく 代表取締役
研修講師

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対象:人材育成

越智 昌彦
越智 昌彦
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閲覧数順 2016年12月10日更新

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風134 営業の活力!

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風のささやき バックナンバー 09 ささやき 103〜154
先日の営業研修で「モチベーション」について講義がありました。

演習を交えてのものです。

特に難しい内容ではなく簡単にモチベーションを維持する方法を

「体感」していただいたのです。


セッション内容は「褒める・認める」です。

心理学用語で言うと「ストローク」と言う内容になります。


チームで今までの成功体験の分かち合いから

2分間チームメンバーから「褒める」言葉を受け取ると言う感じです。


その時の内容は後ほど語りますが、

終了後のコメントに意味深なものを感じていました。


「こんなに褒められたことがない!」とか

「恥ずかしくてまともに顔が見れなかった!」などが多く、

中には「褒められると何か違和感を感じる。」

と言う意見まで飛び出す始末です。


「居心地が悪く、逃げ出したかった!」と言う声まで出ました。

何か寂しい感じがしたのです。

そんなに現場で「褒める」のが少ないの???

感謝