経営者の資質

こんにちは！株式会社アースソリューションの寺崎でございます。

弊社は2020年7月で、第14期目に入りました。

設立したのが2007年。当時はまだ独身（翌年結婚しました）で、創業前は将来への不安もあったものの、期待の方が上回っていたと記憶しています。

しかし、実際に会社を設立してから、その考えは一変します。

一気に、頭の中は不安だらけになり、それ以外には考えられなくなってしまったのです。

設立当初は本当に売上が上がらず、生活のためにアルバイトを数件掛け持ちしておりました。

アルバイトしかやらなければ、ただのフリーターになってしまいます（実際はフリーター同然だったかも）ので、日中は本業の仕事をし、朝と夕方以降はバイトと切り離していました。

休みは数か月間、全くありません。前職でも休みが月に1～2日あるかないかという状況でしたが、それ以上の環境下です。誰からも管理されないので、常に自分に厳しく過ごしていたつもりですが、お尻に火がついていたのは間違いありません。

何とか仕事が安定してきたのは、設立後2年位経過してからです。

その後も紆余曲折あり、まさに山あり谷ありでしたが、厳しい状況下でも周辺の方々に助けていただき、何とか13年会社を経営し続けてきました。

もちろん、これからも事業を継続していきます。コロナで大変な状況でも、ここでやめるわけにはいきません。

翻って、自分は経営者の資質があるのだろうかと、よく考えます。

社会人としては、周囲の方には負けない位経験は積んできたつもりですし、勉強もしています。

努力はしているはずなのですが、果たして経営者の資質としてはどうなのか・・・

サラリーマンではありませんし、自分の行うことはすべて自己責任。失敗も成功もすべて自己責任です。退路を断っているということでは、それなりの覚悟を持って行動はしています。

しかし、そういう方はいくらでもいらっしゃいますし、自分だけが特別なことをしているわけではない。

ですので、まだまだ甘いということですね。

現在、コロナの影響で、特に中小企業は非常に厳しい状況に置かれています（もう、このコラムでも何回も書いていますが）。

介護も例外ではありません。

確かに、感染症拡大のリスクを背負って事業を行うというのは、他の業界とは違って非常に大変なことです。実際に現場で働いていらっしゃる方には、心から敬意を表するばかりです。

介護の経営は難しいです。理由は大きく2つあると考えます。

１つは、介護は労働集約型のサービスで、ある意味「人」がすべてであり、かつその「人」を確保（しかも相応の人材を確保）することが困難だからです。

もう１つは、介護業界は公的保険サービスが基本で、制度変更のリスクに晒されるからです。

しかし、介護保険ビジネスはこういう特性があるということを、皆さん承知で経営されているはずです。

ですので、そういうものとして経営をしていかなければいけない、とも思うのです。

介護を「ビジネス」としてでしか捉えず、心の通わない経営者は、うまくいかないことが多いです。

多くの場合、スタッフがついてきません。

しかし、バリバリの現場経験者が起業するケースもあります。

もちろん、それでも素晴らしい事業所を運営されているところも、たくさんあります。でも、やはり現場偏重になって経営が疎かになりがちの方もいる。

バランスを取るのが非常に難しい。だから、介護ビジネスは難しいと思うのです。

確かに、介護ビジネスは難しい。国の施策には問題山積ですし、何とかしてほしい部分もある。

制度のせいにするのは簡単です。

しかし、やはり経営側も努力は必要です。

経営者の資質とは、何なのでしょうね。

モノの本にはいろいろ書いてありますが、実際はその通りにはなかなかいかないもの。

「結果を出した者が強い」という論理でしょうか。

この問題の答えを出すのは、非常に難しい。

自分でも書いていて、よくわからなくなってしまいました。

考えがまとまりましたら、またこの場で書きたいと思います。