あなたと働きたいと言われる店長のシンプル習慣・・・ステージ4:その4 - コラム - 専門家プロファイル

松下 雅憲
株式会社PEOPLE&PLACE(ピープルアンドプレイス) 代表取締役
東京都
店長育成・販売促進ナビゲーター
専門家の皆様へ 専門家プロファイルでは、さまざまなジャンルの専門家を募集しています。
出展をご検討の方はお気軽にご請求ください。

あなたと働きたいと言われる店長のシンプル習慣・・・ステージ4:その4

- good



「よし!!よく失敗した!えらいぞ!」

あなたは失敗をほめられたことはありますか?
一般的は、ほとんど無いと思います。
私も記憶にありません。
まあ、「失敗」ですから、ほめられることなんて「一般的」にはあるはずがないのです。
しかし、「失敗」を「チャレンジの結果」と、少し見方を変えたらどうでしょうか?

「チャレンジ」をしない限り「失敗」することはありません。
「失敗」すると言うことは、間違いなく「チャレンジ」をしたことになるのです。
だったら、その「チャレンジ」は、ほめられるべきものなのではないでしょうか?

「チャレンジ」をほめられるから、再び「チャレンジ」をする勇気ややる気が湧いてくるのです。
もしも、「チャレンジ」したことについて「叱られたら」もうチャレンジなんかしたくないですよね。

私たちが、未だ見ぬ成果や、未だ達成していない目標を何とかして達成しようとすると、何かしらの壁を越えなくてはならなくなるときが来ます。
そんな時に必要なのは、「よし!やってみよう!」と言う勇気あるチャレンジなのです。

もちろん、チャレンジをしたからと言って、毎回成功するとは限りません。
むしろ、失敗の方がはるかに確率が高いのです。
イチローでさえ、失敗の方が多いのです。
ユニクロの柳井正さんも「一勝九敗」と言われています。

上司も、店長も、あなたも、その立場に立つまでは、連戦連勝ではなかったはずなのです。
なのに、自分の部下やスタッフのチャレンジに対する「失敗」はほめないのです。

なぜなのでしょうか?

恐らくは、「失敗にも色々ある」ので「ダメな失敗をほめたら勘違いする」と思っているからなのではないのでしょうか?

確かに失敗にも色々あります。

「チャレンジしての失敗」
「準備不足による失敗」
「注意不足による失敗」
「無計画な失敗」
「無謀なチャレンジによる失敗」

恐らくは、これらの失敗をほめることに対する抵抗があるのではないかと思うのです。

いえ、これらの失敗もほめちゃえば良いのです。
どんな失敗もほめるのです。
そして、その失敗から何を学んだかを聴けば良いのです。
聴けば、必ず「失敗から学んだ事」が何かを考えます。
すると、次はそれを踏まえたチャレンジをするようになります。
要は、同じ失敗を何度も繰り返さなければ良いのです。

しかし、ほめずに叱っていたらどうでしょうか?
失敗はしないかも知れませんが、チャレンジもしなくなります。
部下の成長はそこでストップしてしまいます。

もったいないですよね。
だからです。
「失敗をほめちゃいましょう」


いつもお読み頂きありがとうございます。
ブログランキングに参加しています。こちらのアイコンをクリックして応援よろしくお願いします!
↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
※クリックして
人気ブログランキングへ


人材・教育業 ブログランキングへ



※「『これからもあなたと働きたい』と言われる店長がしているシンプルな習慣」(同文舘出版)のAmazonサイトはこちら(でも、出来れば本屋さんで買って下さいね。どうぞ、宜しくお願い致します。)
http://www.amazon.co.jp/dp/4495530313/


※「店舗力診断」「従業員満足」「ミッションPDCA」「中小企業のブランド戦略」に関するご相談、従業員満足度調査、セミナー、研修、売上アップコンサルティングなどについては、弊社までメールかこのホームページの「お問い合わせ」「お気軽にご相談下さい」から、お問い合わせ下さい。ご連絡をお待ちしております。

※「店長ナビ・店舗力診断」専用のホームページがオープンしました。詳しくはこちら!
http://www.tenchonavi.com/


※「店長ナビ・店舗力診断webアプリ」と言う新サービスがスタートしました。詳しくはこちら!
http://tenchonavi.com/contents_124.html

 |  コラム一覧 | 

このコラムに類似したコラム

この本いいよ!「30代で人生を逆転させる残業0の時間術」石川和男著 松下 雅憲 - 店長育成・販売促進ナビゲーター(2015/06/16 06:31)

あなたと働きたいと言われる店長のシンプル習慣・・・エピローグ:その4 松下 雅憲 - 店長育成・販売促進ナビゲーター(2015/06/10 04:34)

あなたと働きたいと言われる店長のシンプル習慣・・・エピローグ:その3 松下 雅憲 - 店長育成・販売促進ナビゲーター(2015/06/09 06:38)

あなたと働きたいと言われる店長のシンプル習慣・・・エピローグ:その2 松下 雅憲 - 店長育成・販売促進ナビゲーター(2015/06/08 06:32)

あなたと働きたいと言われる店長のシンプル習慣・・・ステージ6:その6 松下 雅憲 - 店長育成・販売促進ナビゲーター(2015/06/06 06:36)