何から始めればいいんですか? - ITコンサルティング全般 - 専門家プロファイル

岡本 興一
ウィジット株式会社 代表取締役
ITコンサルタント

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閲覧数順 2017年02月23日更新

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何から始めればいいんですか?

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中小企業のIT化 こうやって進めよう
「手順書」や「マニュアル」を作ると言っても、何から作ればいいのだろう?
そんな風な質問をいただくことがあります。

そうした方々には、まずは仕事の棚卸をしましょうと言っています。

「棚卸」ですから、どんな仕事をしているのか?を明確にすることです。

その棚卸も難しく考えることはありません。
単純に、仕事の時間割を書いてみれば、すぐに見えてきます。

毎日、○時○分〜○時○分:何をした ということを表にまとめればいいのです。
時間は細かいほどよいのですが、最初は30分単位でも構いません。

月曜日はどうだったか、火曜日はどうだったか、水曜日、木曜日は??

という具合に、1週間の間に何をしたかを記録していきます。

それをExcel で時間単位のスケジュール帳の様にまとめると、普段どんな仕事をしているのかを明確にすることができるのです。

ちなみに、トヨタ自動車の場合は、秒単位で計測し、記録していくそうです。
秒単位で切りつめることで、1兆円もの利益を出す会社になっているということですね。


そうしてできあがった時間割表を見て、最も多い作業、業務から順番に「手順書」「マニュアル」を作っていけばよいのです。



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