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個人情報について

法人・ビジネス 企業法務 2009/01/06 16:53

個人情報について教えてください。
先日出張で北海道へ行った際、お土産を購入した店舗から発送してもらいました。
送り主の名前は、私。
カード決済でしたし、私本人の名前と住所で発送してもらい、問題なく実家に届きました。
その後、購入した店舗から通信販売の案内が届きました。
そこには「過去に購入した方にお送りしています」と書いてありました。
しかし、私の名前も連名になっていましたが、なぜか主人の名前まで記載されていました。
主人の名前は、購入の際、店舗側にはまったく公表していないのです。
不信に思いメール問合わせをしてみましたが、返事がありません。
個人情報として、これはどこで主人の名前まで調べたのでしょうか。
このようなケースはほかにもあるのでしょうか?
再度電話で問合わせしてみたいと思っていますが、不安で相談させていただきました。
よろしくお願いいたします。

らりほーさん ( 長野県 / 女性 / 38歳 )

回答:2件

クレジットカード会社への問い合わせ

2009/01/17 13:26 詳細リンク

質問の方のように個人情報に関しては、皆さん気にされるようになってきているわけです。
今回のようなケースでは、どのような理由で、おみやげ店にご主人のお名前まで開示されたかは、確かに理由が不明です。ただ、質問の方とクレジットカード会社の規約で質問の方の個人情報がクレジットカードを利用した店に開示されるようになっている場合には、法律上は違法ではないものと思われます。ですから、今回の場合、まず、クレジットカード会社に事情を説明して、どのような可能性で質問の方のご主人の情報まで開示されたのかを確認してみることがよいかと思います。

回答専門家

金井 高志
金井 高志
(弁護士)
フランテック法律事務所 

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個人情報について

2009/01/08 18:39 詳細リンク

銀之助さん

個人情報は、さまざまな形で「リスト」として、裏取引されているのが現状ですので、気持ちは悪いですが、似たようなケースは頻繁にあります。

ただ、今回のように、ご自身の名前のみ記載し、ご自身のカード決済されている中で、ご主人の名前がわかってしまったというケースは、初めて聞きました。私が同じケースに遭遇したら、おそらく、銀之助さんと同じように、電話で問い合わせると思います。

余談になりますが、私自身は、家族の情報も含め、個人情報は筒抜けになっているものとあきらめています。

この回答は、ご参考にならず、申し訳ないと思いましたが、私自身の実感も含めて、コメントさせていただきました。

質問者

らりほーさん

ありがとうございました

2009/01/09 11:57 固定リンク

先日、電話で問合わせをいたしましたところ、
ある会社から電話帳に記載されているデータが
表示されるというソフトを購入して、使用しているようです。
そこから主人の名前がわかったようです。
NTTの電話帳のデータが民間業者でデータ化し、
それを販売している・・・
ゾッとしました。
恐ろしい世の中です。
電話帳から5年前に削除をしてもらってあるのですが。
カード決済もしたので、心配でした。
個人情報保護法案は、あって無いようなものですね。。。
ご参考までにその後の状況をご報告させていただきました。

らりほーさん (長野県/38歳/女性)

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