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大関 浩伸

大関 浩伸
保険アドバイザー

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もう1つ・・・

2009/09/07 09:06
(
5.0
)

mitさん、こんにちは。実務に強いFPの大関と申します。

>まるでクレーマーのような扱いで対応されているような・・・

保険会社の特性として、よくあることですが、ヒドイと思います。

保険会社の顧問弁護士は「制度として非はない」という視点からのもの
ですので、必然的に平行線になります。

「代理店Nさん」に対して、損害賠償請求は請求しないのでしょうか?
損害保険代理店は、「保険会社の代理」として締結権があり、それなりの
責任を負う立場です。
本件は、「単なるミス」だけでは済まされないのではないかと思われますが・・・

評価・お礼

mit さん

ありがとうございました。

Nさん、損害保険代理店へ補償請求しましたが、保険会社の顧問弁護士の見解は、会社&代理店両方、「会社は私に損害を与えていない」との見解で、取り合ってくれません。泣き寝入り状態です。
FAXで、代理店に補償などを求める文書を出しましたが、電話で「応えられない」とのことです。。。
お礼が遅くなり済みませんでした、本当にありがとうございました。

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この回答の相談

自動車保険契約に関するトラブル

マネー 損害保険・その他の保険 2009/09/04 18:11

自動車保険契約に関するトラブルについて伺います。助けてください。

 私が20等級の自動車保険を加入していて、車両を入れ替えるときに、
ある手続きをすれば、20等級継続できたのに、代理店のN… [続きを読む]

mitさん (愛知県/41歳/男性)

このQ&Aの回答

相談窓口を紹介します 羽田野 博子(ファイナンシャルプランナー) 2009/09/06 08:53

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