第701号:お詫びの心 - コラム - 専門家プロファイル

小笠原 宏之
IT・インターネット戦略のオガコムジャパン 代表取締役
千葉県
ITコンサルタント
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第701号:お詫びの心

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ビジネスの小技
2012/11/15

第701号:お詫びの心

どんなに真剣に事業に取り組んでいてもミスは発生します。
ミスはトラブルを引き起こし信頼を損ねます。そこで失う
ものは計りしれません。その為、人は本能的にミスを隠し
たくなるものです。

しかし、ここで迷惑を掛けた方々から逃げたり、隠したり
することは、自分の事業を更に傷つけることになります。

真剣に事業に取り組んでいるのなら、ミスを犯した時も
真剣にお詫びの心をもって対処すべきです。小手先の対応
で接していたのでは事業を継続することはできません。

【11月15日って?】

今日は「七五三」をお祝いする日です。
7+5+3=15から15日に神社にお参りをする
とのことでした。結構単純な計算で決まっているのを
少々微笑ましく感じます。

子供達の成長は社会にとっても大切なこと。
皆で子供達を守る環境をつくるべきたと実感します。

※暦の情報はWikipediaを参照しています。

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