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阿部龍治

アベリュウジ

( 東京都 / 相続＆不動産のお悩み相談110番 )

株式会社首都圏ビルマネジメント　代表取締役

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【諺004】　言うは易く行うは難し(いうはやすくおこな

【企業の経営課題】諺から学ぶビジネス実務100 2009-01-04 08:00

【諺から学ぶビジネス実務】（その４）言うは易く行うは難し（いうはやすくおこなうはがたし）

ことわざの意味や成り立ちについて見てみましょう。

口ではいくらでも大きなことがいえるが、いざ実行となるとなかなか難しいもの。（出典：ことわざ辞典　日東書院）

類似の諺

・言うは行うより易し
・一丈を説き得んより一尺を悟り得んに如かず
・言うことと行うことは別もの

ビジネス実務

ビジネスにおいては、意味は異なりますが、大けがをすることがあります。「口は災いのもと」といわれるように、口に出したことを軽視すると、信頼関係が構築できません。初対面の方、はじめてのお客様はとくに、最初の対応で判断されてしまします。

会社組織の場合、本人の判断だけでなく、会社全体を総合視されます。
逆に、窓口を担当する派遣社員の女性の対応で、営業に対してプラスになることもあれば、マイナスになることもあります。風土作りも軽視できないということでしょうか。

「言うは易く行うは難し」のなかには、「有言実行」のプロセスというとらえ方もあるのではないでしょうか？
とかく責任を足りたくないために、言葉にしないという風土の会社もあります。その場合、若い社員が育ちにくいという共通点があるようです。
俗にいうタブーというものが存在し、一生懸命仕事をすると先輩から注意などうける会社では、新卒で夢一杯で入社した新入社員はがっかりするでしょう。いつの間にか染まってしまうか、短期間に転職するのでしょう。

個人的には、チャレンジをした失敗は、成功への一歩であるという考え方が大好きです。

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ダク・グループ　阿部龍治
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