- 本田 新也
- 株式会社スターコンサルティンググループ 介護経営戦略室 経営コンサルタント
- 東京都
- 経営コンサルタント
対象:経営コンサルティング
- 戸村 智憲
- (経営コンサルタント ジャーナリスト 講師)
おはようございます。
スターコンサルティンググループ
介護経営戦略室の本田新也です。
今年、会社を立ち上げてから一番多い問い合わせが
高齢者住宅の立ち上げと活性化というテーマです。
(サ高住や住宅型有料老人ホーム)
これは既存の介護事業所さんもあれば、
異業種からの全くの新規の例も沢山あります。
毎週1-2件はあるのではないでしょうか。
実際に調査をしたり、クライアント先で聞いてみても
非常に増えています。
このことによって、実は業界が大きく変化してきています。
これまで介護業界で入居と言えば特別養護老人ホームでした。
実際に高齢者の方や家族の方が思い浮かべるものも特養です。
しかし、これが変わってきてます。
あるエリアでは特養が不振のエリアが出てきています。
どういうことかというと価格帯で、特養以下の物件が出てきていることです。
しかも新しくて、きれい。
パンフレットを見ると、しっかりと介護をしてくれそうで、
ホームページを見ると若い人が笑顔で写っている。
これなら、こちらに行こう!
こんな感じで安価な高齢者住宅に移っている人が
増えているのです。
さて、実際に施設運営に当てはめてみると
特養の空室までの影響は出ているところまでは少ないにしろ
空きショートが埋まりづらくなっている施設は多くなっています。
これは、自分たちが思っているよりも地域に認知をされていないことが
一つの要因でもあります。
そこで、これからは地域に対してしっかりとアピールをしたり、
デイサービスなどの入り口サービスを拡充し、
知っていただくというマーケティングが特養を持っている法人には
特に重要になってきます。
株式会社スターコンサルティンググループ
介護経営戦略室
介護経営コンサルタント 本田新也
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