制作の段取り - ホームページ・Web制作全般 - 専門家プロファイル

武本 之近
株式会社グルコム 代表取締役
東京都
Webプロデューサー

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対象:ホームページ・Web制作

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制作の段取り

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お客様にとって制作会社を選ぶとき、

どんな制作会社なんだろう??? そんな疑問を持ちながら、数社に声をかけて色々ヒヤリングなどをして、、、、なんて制作会社の選定を行うと思いますが、

 

やはり序盤で、お客様に信頼してもらうには段取りをしっかりやる事が、当たり前ですが非常に大事な事だと思います。

 

これからやるであろう作業項目の説明、リスト化、

お客様に準備してもらう内容、いつまでにの期限、

全体作業スケジュールと詳細スケジュール、

メールでの連絡でレスが遅いお客様の場合には電話でのフォロー、

 

など、

 

お客様に「○○はどうなってますか?」「○○のスケジュールを連絡ください」など後手後手になってしまうと、思わぬところでクレームになってしまいますので、

お客様の状況、体制、、、、などによって内容は変わると思いますが、基本的には先に先に物事を動かしていくことが大事だと思います。

 

 

この序盤でうまく行かないと、次工程のデザイン、コーディング・・・などもうまくいかなくなってきますので、制作全体をやりやすくする為にも、段取りは非常に大事です。

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