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- 西村 茂樹
- 西村経営事務所
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要求されていなければ、ISOだからといって誰でも分かるような内容をイチイチ手順書にする必要はありません。
しかし審査員によっては、全ての手順が文書になっていないと、「手順がありません」などと指摘する人がいるということは残念です。そういう時は、審査員によーく説明してあげてください！
手順が無い ≠ 手順が文書化されていない
ISOだからといって全てを文書にしなくても大丈夫です。
何をどの程度文書にすればよいのかは、ISOの要求事項をよーく見れば書いてありますから、何か分からなくなったら要求事項に立ち戻って下さいね！
