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そもそもリスクマネジメントとは何なのでしょうか？
日本語では「危機管理」という風に訳されていますが、
ある人がこんなことを言っていました。
「管理」が出来ているところに「危機」なんか発生しない！と・・・
果たして本当にそうなのかな？
と、確かにそうだよね！
という二通りの自分がいたことを思い出します。
ハインリッヒの法則の「１・２９・３００」の話も最近良く耳にします。
大問題の「１」、
そこそこのクレームにはなったが事故にはならなかった「３０」、
ヒヤッとした出来事だったという「３００」の話です。
感謝
