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リッツ・カールトンに思うこと

ライフスタイルライフスタイル 2019-01-23 17:53

仕事で何度かリッツ・カールトンを使っているのですが、毎回、感じる事があります。
それは、本にもなってるリッツ・カールトンのもてなしについてです。色々な意見はあるでしょうが素直に、そこまで良いとは思いません。
今回も、ロビーラウンジを使おうと店内で待ってましたが呼ばないと誰も来ませんし、私の後の4人組の女性の方も平気で放置されてました。
目の前のお客様に忙しいのかも知れませんが、もてなしの気持ちは全く感じないですね。
因みに、一度だけならそこまでは思いませんが、毎回なだけに相手の方に嫌な思いをさせたくないので基本、私は他のホテルを待ち合わせや商談に使います。
良いホテルなだけに凄く残念な気がします。やはり、私の様な大阪人には合わないんですかね(笑)

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