長谷川 進

中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。 今日は私自身についてのお話です。 先日コブクロのヒット曲「YELL〜エール〜」を繰り返し聞く機会がありました。 http://music.goo.ne.jp/lyric/LYRUTND13405/index.html 私自身好きな曲の一つでもありますし、歌詞に共感できる曲でもあります。 厳しい経営環境を嘆いていても始...(続きを読む)

中小企業診断士の長谷川進です。おはようございます。 今日はセミナーについてのお話です。 神奈川県主催で「中小企業向け環境マネジメントシステム説明会」が開催されます。 http://cgi.pref.kanagawa.jp/contents/oshirase/article_sea.php?anum=9458 CO2やエネルギーコスト等の削減にもつながる、環境マネジメント...(続きを読む)

中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。 今日は接客についてのお話です。 先日パソコンを買う人の付き添いで、大手家電量販店に行きました。 買う予定の本命の店は決めていたのですが、価格調査を兼ねて競合店にも行きました。 最初に行った競合店での接客は若い女性従業員。 テンポよくパソコンの説明をするのは良いのですが、言葉使いが少しおかしい。 敬語がどうこうとい...(続きを読む)

中小企業診断士の長谷川進です。おはようございます。 今日はIT運用管理についてのお話です。 ITは構築したら終わり。 あとはITが自動的に勝手に動いてくれる。 ITのあるべき姿かもしれませんが、そのレベルに達するためのハードルが高いのが現状でしょう。 運用管理ツールによる運用自動化が進んでいますが、やはり最後は人頼みというのが現実です。 実際のIT活...(続きを読む)

中小企業診断士の長谷川進です。おはようございます。 今日はクラウドコンピューティングについてのお話です。 最近「クラウドコンピューティング」という言葉をよく耳にします。 http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/Keyword/20080708/310352/ IT系の雑誌やセミナーなどで聞かれた方も多いのではないでしょうか。 一...(続きを読む)