
金井 高志
カナイ タカシグループ
一般社団法人茨城県経営者協会 セミナー
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一般社団法人 茨城県経営者協会主催の「SNSを巡る企業リスクと法的知識・対応」で講師を務めました。
開催日時:平成28年2月22日(月)
【テーマ】
「SNSを巡る企業リスクと法的知識・対応」
【セミナー概要】
Ⅰ ソーシャルメディアとは
1 ソーシャルメディアの意義
2 インターネットの特性とソーシャルメディアの特性
3 企業のソーシャルメディアリスクのユーザによる分類
Ⅱ 従業員によるソーシャルメディア不適切利用
1 従業員による不適切発言の事例
2 従業員による情報漏えいの事例
Ⅲ ソーシャルメディアの活用とリスク
1 活用事例
2 トラブル事例
Ⅳ 顧客・ネットユーザによる利用のリスク
1 顧客による不適切発言・投稿
2 ネットユーザによるネット告発
Ⅴ ネット不祥事が企業・組織に及ぼす影響
1 ソーシャルメディアに関するリスク
2 炎上・悪評拡大のメカニズム
3 悪評が書き込まれた場合の影響
4 企業・組織関係者の責任問題
Ⅵ ネット不祥事を防止する社内体制の整備
1 ソーシャルメディアポリシーとは
2 ソーシャルメディアポリシーの会社法における位置づけ
3 ソーシャルメディアポリシー・ガイドライン策定上の留意点
4 ソーシャルメディアポリシーの主な記載事項
Ⅶ 公式アカウントの運用
1 公式アカウント担当者向ガイドラインに記載すべき11項目
2 公式アカウント運用上の留意点
3 ソーシャルメディアマーケティングの法的留意点
Ⅷ トラブル発生時の留意点
1 不適切な情報発信・ネット告発への対応
2 事態収拾に向けた広報対応
Ⅸ まとめ
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ブログやTwitter、Facebookなどのソーシャルメディアをマーケティングツールとして活用する企業が
増えている一方で、自社従業員のソーシャルメディアの利用による情報漏えいや悪評などの企業リスクを
顕在化させてしまうケースも増加傾向にあります。
当事務所では、ソーシャルメディアの活用について、随時、情報発信しております。
企業内セミナー等も承っておりますので、ご興味のある方はご連絡をいただければと思います。
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フランテック法律事務所 弁護士 金井 高志
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