金井 高志
カナイ タカシグループ
企業内セミナー
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企業内セミナー 「ソーシャルメディア活用の留意点」で講師を務めました。
開催日時:平成27年1月16日(金)13:00~15:00
【テーマ】
「ソーシャルメディア活用の留意点」
【セミナー概要】
Ⅰ ソーシャルメディア利用に伴うリスク
1 ソーシャルメディアの意義
2 インターネットの特性とソーシャルメディアの特性
3 ソーシャルメディアに関するリスク
4 企業のソーシャルメディアリスクのユーザによる分類
Ⅱ ソーシャルメディア利用のメリット・デメリット
1 ソーシャルメディア活用の成功事例
2 ソーシャルメディアをビジネスで活用するメリット
3 炎上事例
Ⅲ 公式アカウント運用上の注意点
1 ソーシャルメディアポリシー・ガイドラインの遵守
2 公式アカウント運用上の留意点
3 ソーシャルメディアマーケティングの法的留意点
4 「なりすまし」のリスク対策
5 企業関係者の法的責任
Ⅳ トラブル発生時の留意点
1 不適切な情報発信をした場合の対応
2 事態収拾に向けた広報対応
Ⅴ まとめ
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ブログやTwitter、Facebookなどのソーシャルメディアをマーケティングツールとして活用する企業が増えている一方で、自社従業員のソーシャルメディアの利用による情報漏えいや悪評などの企業リスクを顕在化させてしまうケースも増加傾向にあります。
当事務所では、ソーシャルメディアの活用に伴い必要となる企業のレピュテーション(風評リスク)マネジメントについて、随時、情報発信しております。
フランテック法律事務所 弁護士 金井 高志
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