町おこしをどう進めるか ~お客様を活性化させるために<1>~ - 地域活性化・町おこし - 専門家プロファイル

大笹 貴靖
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閲覧数順 2016年12月09日更新

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町おこしをどう進めるか ~お客様を活性化させるために<1>~

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町起こしのポイントは、

(1)町自体を活性化させることと

(2)そこに来るお客様を活性化させること

 

このふたつがあってはじめて活性化=町起こしにつながります。

 

今回はこの二つ目の「お客様を活性化させること」について考えてみましょう

 

お客様を活性化するということは、

言葉を変えると「お客様の動きを活発にすること」です。

 

その地域にいらしたお客様が、

その土地に入った途端にとてもウキウキして嬉しくなってくる

見るもの聞くもの食べるもの、みんな素晴らしく、

「歓迎されてる」「来てよかった」と感じられ、

必要以上のものを買い求めたり、

滞留時間が長くなったり、

おいしいものをたくさん食べたり、

「また来たい」と思ったり

 

そんな状況があれば、

まさにお客様を その町は 「活性化した」 ということが言えます。

 

ではどんな町だったらそんな“ウキウキ感”を感じてもらえるのでしょうか。

 

あなたの町をイメージしながら10ぐらい列挙してみてください・・・・

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