- 山内 真一
- テットコム 代表
- 経営コンサルタント
対象:販促・プロモーション
- 山田 祐子
- (旅館・民宿プランナー)
- 山田 祐子
- (旅館・民宿プランナー)
前回、「使命」は組織のモチベーションを上げてくれるとお話ししました。
今回は、医療における組織全体のモチベーションとは何か?を考えてみましょう。
医療に携わる方は「病気などで苦しんでいる患者さんを何とかしたい!」という一心で日々の医療活動に取り組んでいらっしゃいます。
そして、「ありがとう!」の一を原動力にがんばっていらっしゃる方が本当に多いのです。
決して集患・増患が最終目的ではないと思います。
ですから「患者さんによりよい医療を提供するため」に、もっと知って欲しいこと、もっと理解して欲しいことがたくさんあるのです。
そして、市民も、よりよい医療情報を求めています。
さらにいえば、厚生労働省の「安心と希望の医療確保ビジョン」には「医療従事者と患者・家族の協働の推進」が3本柱の1つとなっています。相互の理解なくしては協働できないでしょう。
そういう意味でも「ホームページに訪問された方にとっての福音(ふくいん)=よい便りとなること」は、(これが唯一の正解でないにしても)使命とするに値するものと考えています。
・・・つづく