インテリアコンサルタントの石井純子です。
ライフオーガナイズからインテリアコーディネートまで、ステップに応じてアドバイスしています!
接客業では、お客様の話を「聞く」ことが大事です。
インテリアコーディネーターは、接客業。
ライフオーガナイザーも、接客業。
つまり、「聞く」ことそのものが仕事でもあるのです。
プロのライフオーガナイザーになるための、ライフオーガナイザー1級講座では、この「聞く」について触れています。
実は、「聞く」ではなくもっと大事な「きく」があるんですよね。
ライフオーガナイザーでも、インテリアコーディネーターでも、もちろんお客様と接する機会のあるビジネスマンにも役に立つ「聞き方」として、PSSをちらっと学びました。
(本当にちらっとね)
PSSって??
既にご存知の方も多いと思いますが、プロフェッショナル・セリング・スキルのことで、「課題解決型営業スタイルを実現する面談スキルの向上を図る実践的なプログラム」です。
余計わからない??…笑。
応酬話法とも言うらしいです。
詳しくは書けませんが、とても実用性のあるものでした。
実務はもちろん、今後の講座の中でも皆さんにお伝えしながら、効果を実感できればいいなと思っています。
学びは活かしてこそ、意味がありますね!
それにしても、年々集中力が持続しなくなっています…。
難しい話を聞いたので、頭から湯気が出ていたかもしれません。
あっ、ライフオーガナイザーの講座は、楽しいので頭から湯気は出ませんので、ご安心を!
2級講座も満席が続いています。
来月以降の開催予定は間もなくお知らせします。
ちょっと早く情報を知りたい方は、無料メール講座もおススメですよ。
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【ライフオーガナイザー2級認定講座】
●東京(品川) 6月4日(水)満席!
会場: きゅりあん (大井町駅徒歩1分)
●埼玉(川越) 6月11日(水)満席!
会場:川越駅徒歩3分
●山形 6月27日(金)受付中
会場:山形テルサ
●埼玉(川越) 6月28日(土)残席1
会場:川越駅徒歩3分
●仙台 7月10日(木)2名分増席しました
会場:せんだいメディアテーク