長谷川 進

中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。 今日は人材戦略についてのお話です。 震災不況から震災復興へというビジネスの上向きな流れの話を聞く機会が増えております。 IT業界においても同様の動きがあるようですが、ITベンダーの対応状況は様々です。 お客様のニーズが発生した時に、お客様のニーズにマッチした「人」という経営資源をいかに用意できるか。その時点で他社との勝負は既に決まっているはずです。...(続きを読む)

中小企業診断士の長谷川進です。おはようございます。 今日はビジネス現場における質と量についてのお話です。 ビジネス現場における質と量。最近私の周囲で話題になりました。 ビジネス現場における質とは、一般的には難易度の高さや技術力の高さ、あるいは利益率の高さなどが一つの指標になるでしょう。 ビジネスの量とは、案件の数が一つの指標になるでしょう。 中小企業としては、質と量双方がバランスよく伸びて...(続きを読む)

中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。 今日はこだわりについてのお話です。 中小企業や創業者が競争を勝ち抜くために欠かせないもの。それは自社のこだわりではないでしょうか。 自社の技術のこだわり、自社のサービスのこだわり、自社の製品のこだわり。 自社にしかできない、自社だからこそできるという強い自負とこだわりは確かに重要です。 さらに、顧客の視点で自社のこだわりを見つめなおすことができれ...(続きを読む)

中小企業診断士の長谷川進です。おはようございます。 今日はインターネット活用についてのお話です。 もはやインターネットは当たり前の時代であり、インターネットを小手先のテクニックだけで活用しても、競争に勝ち抜くのは困難な時代。 そんな時代なので、重要なことは「ネットとリアルの連動」。 「ネットとリアルの連動」の重要性は、以前から私が言い続けていることでありますが、最近私の周囲でも「ネットとリア...(続きを読む)

中小企業診断士の長谷川進です。おはようございます。 今日はターゲット顧客についてのお話です。 経営戦略の事業ドメインやマーケティング戦略などについて議論する際の重要なポイントの一つがターゲット顧客。 つまり、自社にとって一番重要な顧客が誰なのかということです。 「顧客満足度向上」「顧客志向」「顧客第一主義」などが流行り言葉になっていますが、実際にこのことを実践しようとすれば、おのずとターゲッ...(続きを読む)