初めまして、カウンセラーの堀江と申します。
詳しくその時の状況を聞いてみないと何とも言えないところはあるのですが、信頼関係が不安定になっていらっしゃる事は確かのようですね。
私も電話、対面関わらず、だまってお話をお聞きすることはありますが、対面だと、うなずくだけで、相槌になるところが、電話だとうなずいてもtohohonさまには伝わらないと言うことはあるかも知れませんね。
「うんうん」とか「はいはい、なるほど」とか言ってもらえれば、聞いているのがわかって安心するとは思います。
でもきっと、お話が一段落したにも関わらず、シ～ンとなる場面が多いということなのかなと解釈します。

お話の内容が複雑だったり、悲惨な内容だったりすると、どうお返事を返すべきかしばらく悩むことはあります。
ですが、わざと無言、無反応にすると言うカウンセリング技法は聞いたことはありませんね。

また、カウンセラーも人間ですから、人の話を聞くのが辛く感じたり、「またその話か」と思うことはあるかと思います。
当然個性がありますから、聞き方も十人十色でしょう。
中には真剣な人もいれば、未熟な人もいるでしょう。
何度もそのような無言の場面があるようなら、何かカウンセラー自身に問題があるかも知れません。

私も同じ話が何度も出てくれば、客観的に「またその話か」と思いますが、その同じ話が繰り返される事の意味を考えながらお聞きするわけです。
その話の出来事が、ご本人にとってはまだ未消化な感情があるのだなぁ、とか、その時のご本人の感情をもっと共感して欲しいのだなぁとか、診立てながらお聞きするわけです。

もし、不信感がおありなのだとすれば、「先生、私の話聞いていますか？退屈ですか？」とお尋ねになってみてはいかがでしょうか？

ご自分のカウンセラーに対する想いをぶつけてみることで、カウンセリングが深まる事は良くあることです。
その上で、納得できる反応でなければ、他のカウンセラーを試してみても良いかも知れませんね。