公共マナー

患者の9割がリピーターになる！

共感問診力アップメディカルコーチの下枝三知与です。

このところ、真夏日が続いていますね～！

梅雨にはいつ入るのでしょうか・・・？

梅雨と言えば、傘の出番。

傘同士がぶつかると、本当に嫌ですよね・・・

皆さんはすれ違う時に、傘をどうしていらっしゃいますか？

相手にぶつからないようにかしげますか？それとも高く上げますか？

それとも・・・相手が避けることを期待して、何もしない？

昔から公共マナーに通じる「江戸しぐさ」というものがあります。

この中には、相手の立場を尊重し、お互いが気持ちよく社会生活を送るための「知恵」が盛り込まれています。

前述の「傘かしげ」という動作もその一つ。

テレビでも公共マナーの一コマがよく出てきますが、最近は「相手のことを考える」ことが苦手なようですね。

「自分がよければ」「自分はこうだから」「大した迷惑にはならないだろう」

こうした考えが横行しているようです。

公共マナーも一つのコミュニケーション。

ここから「人と人とのかかわり」がスタートするのです。

職場でも、家庭でも、公共の場でも、同じです。

相手の気持ちを考えることですね。

医療現場で働く人のための研修は私にお任せください。

私が現在病院や歯科医院のドクター・看護師・受付職員に向けて行っている活動が「患者の9割がリピーターになる！共感問診力アップメディカルコーチ」です。

・問診力に特化していること

・課題点解決方法を「コーチング＋コンサルティング＋実習」で確実に身につけてもらえる

・コーチ、カウンセラー、研修講師の実績と経験を持つ私である

以上の3つの特長を生かしたこのプログラムを、是非お試しください。

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