- 中尾 匡宏
- ベイサイド・イングリッシュ 代表
- 神奈川県
- ビジネス英語コーチ
対象:英語
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■今日のお題■
[~日本語での気配りと英語での気配り~]
◇日本語で気配りと言えば
相手を慮り、気を使うこと。
相手を理解し、それを態度で示すこと。
一方、アメリカでの気配り。
とくに仕事での重要な気配りの一つは、フィードバックです。
順調に仕事を行っているとコメントする。
改善した方がいいところを指摘する。
「私はあなたを気にかけていますよ」と言葉で示すこと。
◇フィードバックの使い方にはこんなものもあります。
「ペプシにいたころ上司に言われて、
今もよく覚えている言葉があります。
本気に気にかけている人には、建設的なフィードバックを与え、
そうでない人には褒め言葉しか言わないというものです」
◇誰の言葉が忘れてしまいましたが、
(ちょっと怖いですが...)
確かに、建設的なフィードバックには
人を育てる大きな力にもなります。
◇相手への気配り。
態度で示すか、言葉で示すか。
できれば、両方がいいですね。
*Today's Quote*
いつかいつかと思うなら今
----小山昇社長 株式会社武蔵野
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【編集後記】
フィードバックを相手が受け入れるか、受け入れないか。
状況や時間の確保、言い方や関係にも大きく依ります。
自分なりのフィードバックの方法を見つけ、
またその使い慣れる時間も必要です。
そして周りの人にも、フィーバックを
受けることに慣れる時間を与えてあげてください。
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