松井 千恵美
マツイ チエミ人を引き付けるマナー
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こんにちは!
桜ことスクールの松井千恵美です。
特別な技術がなくても、何のとりえがなくても、売り上げを伸ばしている人がいます。
それは挨拶、お辞儀がきちんと出来て、笑顔のある人です。
トップセールスマン・ウーマンの方は皆さん決まって笑顔が素敵で、挨拶、お辞儀が丁寧です。
あるトップセールスの方は、「私は挨拶とお辞儀でここまできました。」と仰ってました。
もちろん影では様々な努力をされていらっしゃるでしょう。
また、業績の伸びている企業は挨拶にこだわってます。
ある会社では、来客があると全員が仕事の手を止め、起立したうえでお客様に挨拶をします。
また皆さん笑顔で活気があります。
共通することは、皆さん「お客様を大切にしている」こと、もっと言えば「自分のお客様を愛している」ほどです。
扱う商品に自信があって、お客様を愛している。
それを態度でしっかり表す、マナーは大事です。
まさに相手を思う「おもてなし」の心を形であらわすマナーです。
いまや、何を買うかも「誰から買うか」
同じもの同じ値段なら「誰から買うか」
「この人から買いたい!」そう思われる人になる。
挨拶、お辞儀、笑顔マナー素敵ですよ!
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http://sakurakotoschool.com
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