先日、自転車での帰宅途中に転倒し、顔面を強打した為に鼻を骨折しました。
すぐに救急車で運ばれ処置をしてもらい、入院せずにそのまま帰宅しました。
入院も手術もしていないので、保険は請求できないだろうと諦めていましたが、後日、通院時に先生に聞いてみたところ、今回の処置というのは【鼻骨骨折整復】というもので『メスは使ってないけど手術対象になるよ。みんな請求してるみたいだし、保険屋さんに確認してみたら？』と言ってくださいました。

　早速、保険のオバちゃんに確認してみたところ、【鼻骨骨折観血的整復術】であるなら請求対象だと言われました。
『血を観るって書くの。要するに血が出たか出ないかってこと』との説明でした。血の海状態で、病院での処置中もかなりの出血でしたので、当然対象だと思っていました。

　通院時に、また先生にその旨を伝えると、『今回は、陥没して折れた骨を切開せずに持ち上げ、鼻穴からスポンジで固定しているので観血的ではない』と言われました。
　直接保険会社の担当部署に問合せてもみましたが『切り開いたのであれば対象』だが、今回は残念ながら対象外との回答でした。

　約款にも目を通しましたが、請求対象になる詳細な術名などは載っていませんし、所詮素人ですので...。
そんな時、こちらのサイトで、同じく鼻骨骨折整復術の請求についてのＱ＆Ａを拝見しました。
その回答では、私の加入している保険(アフラックのEVER)であれば【鼻骨骨折整復術(脱臼は除く)】であれば請求対象と書かれておりましたが...。

しかし、一度はっきり保険会社(しかも担当部署)に請求対象外と言われてしまった以上、診断書費用も掛かりますし、もう請求しても無意味でしょうか？ご多忙と存じますがどうかよろしくお願い致します。
※長文をお読み頂きありがとうございました。