現在賃貸マンションに入居しております。入居した直後から、階下のお宅から「子どもの足音がうるさい」と再三注意を受け、以降子どもには走るな、騒ぐなときつく叱るようにし、音の響く部分には布団を敷き詰めたりと音のでない配慮もしてきました。

それ以降もあまり改善されたと感じてはいただけず、数ヶ月に一度は苦情がありました。お詫びにも数回うかがっていますが「そんなつもりじゃないからもうやめてください」といわれ、あまりしつこくてもご迷惑なのかとそれ以降はコンタクトはとらないようにしました。

しかしつい先日、ついに直接お手紙で、もう限界だから出て行ったらどうだ、もうとにかく静かにしてほしい、しつけをきちんとしろ・・・・というかなり感情的な苦情をいただきました。

夜遅くまで子どもを騒がせたり、追いかけっこをさせたり、ジャンプさせたりなどという非常識な事は一切していません。でも先方は我慢できないほどの足音だとおっしゃるのでこのままでは埒があきません。

不法行為に当たるような事はしていないし、こちらとしても努力をしている点から考えて、ただ足音がうるさいからという理由で退去を命じられるような事は考えられないのですが、出て行けといわれてすんなり出て行けるほど簡単な問題ではありません。


いろいろ調べるうちに、マンションの騒音トラブルには受忍限度の考え方があると知りました。受忍限度を超えると騒音となるということですが、この具体的な基準はないようですね。

管理会社に間に入ってもらって、騒音測定器で不快と感じている足音の大きさを測定してもらい、もしこれが世間一般で言われている受忍限度以内の数値だったら、先方を納得させる事は可能なのでしょうか？

以上よろしくお願いいたします。