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平松 徹
ヒラマツ トオル
報告・連絡・相談を上達させるにはどうしたらよいでしょうか？
法人・ビジネス 人材育成 2013/02/12 16:55現在、自然保護の分野で働いている30歳女性です。
私はこの年になっても仕事の基本スキル「報・連・相」がおぼつかず、
同僚や上司に迷惑をかけ、叱責される毎日です。
自分なりに、自分の悪い点をみつめ改善策を模索していたのですが、
上司から「本当に改善しようという意思が伝わらない」と言われ、
ついには修復不可能なほど、上司との関係をこじらせてしまいました。
このまま働き続けられないほど関係を悪化させてしまったので
この度、一般企業への転職を決意しました。
（給与面など、他にも理由はありますが）
私は大学卒業後からずっと自然保護関係という、狭い業界で働いていて、
一般企業で働いた経験がありません。
このまま「報・連・相」がおぼつかないままでは、就職が決まったとしても
同じ結果に陥りそうで恐怖を感じています。
原因の大半は「報告・連絡・相談」することだと思い至らなかったというもの
なのですが、こういったことを改善するためのアドバイスをいただきたいと思い、
相談させていただきます。
または、こういったスキルを学ぶ研修・講座などは存在していないでしょうか？
goma1983さん （ 神奈川県 / 女性 / 30歳 ）
まずは新しい上司の方と信頼関係を作ることが大切ですね。
- ( 4 .0)
一般企業に就職されたら、まず直属の上司の方と信頼関係を作ることが大切です。
前の職場で改善の意思が伝わらないといわれたとのことですが、
相性の問題や、
チョッとしたなにげない出来事が以外に悪い方にしっかりと伝わったりします。
信頼関係を作るポイントは、相手目線で接し、相手目線で仕事をすることです。
相手に誠意は必ず通じます。
ただ、相手目線はなかなか大変です。
気が付くと自分のことで精いっぱいの自分しかいない・・・・。(-_-;)
今までそうだったことが多かったのですから、いってしまえば当たり前です。
それに気が付いたら、「相手は何を考えてそうしたのか」をよく考えること。
そうすると、少しずつ必要なこと、すべきことが見えてきます。
少しずつ確実に、上司や周りの「相手」を大切にすることに意を用いてみてくたださい。
確実に良くなっていきます。(^o^)／
これは私の今までの人生での確信です。
つらいことも多いと思います。
でも、頑張ってください。(^O^)
評価・お礼
goma1983 さん
2013/02/17 21:42
ご回答ありがとうございます。また、お礼を述べるのが遅くなり申し訳ありませんでした。
“相手目線”は確かに難しいです。
けれど、同じ過ちを繰り返さないよう、少しずつでも仕事の同僚や上司の気持ちを
大切に考えていきたいと思っています。
新しい職場でよりよい信頼関係を築けるよう頑張ります。
励ましのお言葉ありがとうございます。
今の上司との信頼関係が崩壊したことで、精神的に参っている部分があったので、
心癒されました。
平松 徹
2013/02/17 22:06頑張ってください。(^O^)
