現在家を新築中です。
外壁をガルバニュウム合板で施工してもらっているのですが、現場を見に行くたびに外壁に傷があったり、ペンキが付着していて指摘する事が多い状況でした。
指摘した後に再度見に行くとこちらに相談もなくペイントで補修をされていました。その補修はあきらかに補修をされているとわかるような補修でしたが、地震の影響で予定していたガルバニュウム合板が手に入らず、残っていた廃盤予定のガルバニュウムを使用していたため、交換も出来ず仕方なく了承し、今後こちらに相談無く勝手に補修をしないことを約束してもらい、外壁に傷やペンキがつかないように保護をしてもらいました。
家の完成が近づき壁の保護を外したその後に電気工事が入りました。
その時に作業の人が外壁にへこみ傷をつけてしまいました。
そしてまた相談もなく、勝手に補修をしてから事後報告をしきました。
こちらとしてはその補修がいつまでもつのかもわからないので、一生そのへこんでいる壁に対して何かあれば保障をして欲しいと伝えましたが、そんなことは出来ないの一点張りで、では外壁を変えて欲しいと伝えると、その部分のみ換えると言われました。でも外壁の材料が廃盤でないため違う合板になる。色、形が違いおかしくなるがいいのかと言われ、こちらとしては納得できずにいると、翌週には電気会社と話し合いがついたのか、外壁の全面を新しいガルバニュウムで張替えをすると言ってきました。
そして現場で何かしら傷がつくのはよくあることとこちらがクレーマーのように言われました。結局外壁張替えのため一週間の引越しもキャンセルとなりました。
外壁を張替えすることの問題点、この住宅会社に対しての今後のどのように対応をしたらいいのかを教えてください。