田中 健一(イベントプランナー)- コラム「お問合せフォーム1つでコミュニケーションが変わる!」 - 専門家プロファイル

田中 健一
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田中 健一

タナカ ケンイチ
( 東京都 / イベントプランナー )
株式会社エンファクトリー イベント運営事務局
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お問合せフォーム1つでコミュニケーションが変わる!

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2012-10-16 11:38

こんにちは!プロファイル運営事務局です。

今日はご登録いただいてる専門家のみなさんが使っている
管理画面の機能のお話です。

実は先日、お問合せフォームのカスタマイズ機能
追加させていただきました。

何ができるかというと、お客様からの問合せフォームに
あらかじめ必要事項などをセットしておくことができる
ようになりました。




これ、地味な機能ですがとても大切だと思っています。

専門家のみなさんからすると、インターネットでお問合せを
貰う際には、お客様からヒアリングするべき内容を確実に聞きたい。

お客様(ユーザーさん)からすると、
どんな情報を提供したら良いのかわからないのでガイドが欲しい。

そんな両者をつなぐ為に、この機能を追加させていただきました。

質の高いコミュニケーションの為にぜひご活用くださいね!



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