１月下旬に売り出した物件（現在は更地）が気に入り、購入申込をしました。
申込時に担当者Ａは「現在、確認申請をしているので、許可後に詳細が決まります。」と言っていました。
その後連絡がないため、こちらが連絡しても「まだ決まっていない。まず、住宅ローンの予備審査をしましょう。」と言うため、申込みをしました。
その後も、約２週間連絡がなく、予備審査の件もあったため連絡すると「実は、今週確認申請を出します。予備審査はＯＫでした。」と言う始末。「購入申込の有効期限は２月２８日ですが、それまでに資料は揃うのですか？」と聞くと「それまでには、たぶん大丈夫です。有効期限は、社内調整するので気にしないでください。」と言いうので待つことにしました。
しかし、２月２８日に資料が揃うどころか、３月に入っても連絡がないため、こちらから連絡すると「資料が全部揃ってから連絡するつもりでした。」と言うので「期限までに揃わないのなら揃わないと一言連絡があってもいいんじゃないのか？」と聞くと「揃うとは言ってません。揃うかもしれないと言ったんです。」と言われ、ついに我慢の限界がきてしまい、かなりきつい口調で叱責しました。結局、担当者Ａも言い返してきたため喧嘩別れとなってしまいました。
営業所長へ電話すると「Ａから話は聞きました。担当者をＢに変えます。」と言われ了承しましたが、未だ新担当者からも連絡がありません。
はっきり言って、担当者は誰でも良いのですが、希望物件はこの不動産会社でしか仲介をしていないので、このまま待っていて購入できるのかが心配になってきました。
購入申込に法的拘束力がないとはいえ、住宅販売とはこんなに適当なものなのでしょうか？
あの喧嘩が原因で、他のお客さんを優先することがあるのでしょうか？
自分が不勉強な点もあり焦りすぎているのかとも思っています。
よろしくお願いします。