運営 事務局(編集部)- Q&A回答「短時間で打ち解けるには」 - 専門家プロファイル

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ウンエイ ジムキョク
( 東京都 / 編集部 )
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コミュニケーションについて

スキル・資格 ビジネススキル 2009/04/17 16:56

初めまして。いつも「Q&A」を拝見させていただいています。すてきなアドバイスの数々、参考にさせていただいています。
さて、私は4月から社会人として働き始めた者です。営業部に配属されたので、新しい方々とお話させていただくことが今後、多くなります。しかし、現状では初対面の方とお話する際にとても緊張してしまい、お伝えすることが飛んでしまったりします。そこを改善できたらなぁと思っています。
初対面の方とも打ち解けてコミュニケートするには何を心がけたら良いでしょうか。アドバイスいただけたら幸いです。よろしくお願い致します。

doublevさん ( 東京都 / 女性 / 22歳 )

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短時間で打ち解けるには

2009/04/20 11:09
( 5 .0)

はじめまして。NRIJの観音寺一嵩です。
いつも「Q&A」を見ていただいているとのこと、ありがとうございます。
この度は、ご就職おめでとうございます。頑張ってください。
営業職とのこと、なおさら、交渉力は磨きたいものですネ。
それでは、ご質問に回答いたします。
初対面の相手に、良い第一印象を持ってもらえるかどうかが、その後の
商談や交渉の成果に大きな影響を与えます。
最初の第一印象は「3秒」で決まってしまいます。あなたの場合は、特に、
この「3秒」に全力をあげましょう。
この「3秒」で良い第一印象を相手に与えるためには、「スマイル」を持って、
あなたから相手に声をかけることです。
引きつった表情で相手に会うと、相手も引きつった表情になってしまいます。
これは「ミラーリング(鏡)」と言われる法則です。
そこで、相手に「スマイル」を持ってもらうには、あなたが、「スマイル」を
持たなければなりません。
そうすれば、お互いにリラックスできて、あなたも、落ち着いて話をすることが
できます。
でも、緊張しがちなあなたは「中々、スマイル」が持てないのでしょう。
そこで、とっておきの秘策をお教えします。
相手と会う前に、自分のテンションを上げます。例えば、次のような方法です。
このドアの向こうに相手がいる場合、ドアの前で、あなたは次のようにイメージ
して下さい。
「これから、10年来の友人と会う。このドアの向こうに、彼(彼女)が待って
いる」と・・。
どうです、テンションが上がっていますでしょう。ドアを開け、「どうも・・」と、
「スマイル」を持った明るい声で、相手に声を掛けられるでしょう。
応援しています。頑張って下さいネ。         NRIJ 観音寺一嵩

評価・お礼

doublev さん

丁寧なご解答、ありがとうございました。
スマイルでいることが重要なのですね。

扉の向こうに友人がいると思えば、心が高揚し、笑顔になれますものね。

実践します。ありがとうございました。

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