管理職のマネジメント能力を上げるには?
法人・ビジネス 対象者別研修 2006/09/15 03:08弊社では、管理職と部下との意思疎通が十分でなく、そのために業務の一部が停滞してしまうという問題が生じています。管理職のマネジメント能力を向上させるためには、どんな方法があるでしょうか?
※この質問は、ユーザーの方から事前にいただいたものを、専門家プロファイル が編集して掲載しています。
All About ProFileさん
簡単な進捗管理から手をつけてみては?
問題解決の特命機動株式会社、佐藤秀光です。
>管理職と部下との意思疎通が十分でなく、そのために業務の一部が停滞してしまうという問題<
掲題に関して言える事の一つとして、''進捗管理能力''の欠如が挙げられます。
他にも、コミュニケーション能力、リーダーシップ等々ありますが、ここでは敢えてその一点に絞りコメントをさせて頂きます。
''☆進捗管理=プロジェクト管理''
という言葉でも表せます。
プロジェクト管理の方法は、細かく言えば長くなりますので、ここではあくまで''最低限の必要情報''を伝えます。
大枠で言えば、
1、When:''いつ''
2、Who:''誰に''
3、What:''何の''
仕事を任せて、それを、
4、When:''いつまでに''
5、What:''何を''
6、How:''どうやって''
仕上げてもらうのかを把握する管理の事を指します。
上記1〜3を正しく把握していないと、
''■誰に聞いて確認すればよいのか''
を正しく把握できません。
また、4〜5を正しく把握していないと、
''■どの時点で何を確認すればよいのか''
を正しく把握できません。
そして、重要な事は、
''■時系列で考える''
事です。
最低限でも上記を捉えていれば、必然的に
''確認=意思疎通''
が発生します。
所謂、最低限でもコミュニケーションが交わされるわけです。
そうすれば、付随して、様々な報・連・相が生じるわけで、意思疎通の欠如と業務の停滞は最小限に食い止められます。
優先順位、金額、順番、数量、場所・・・色々と考える事は御座います。
でも、先ずは難しい事は避けて、
''「今できることから」''
''「先ずは良い習慣をつけることから」''
''「簡単な事から」''
実践=実行する事こそ大事です。
上記最低限事項をExcel等を活用して実践、''毎日睨めっこ''をしてみては如何でしょうか。
参考になれば幸いです。
押忍