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お急ぎの方への電話対応について
スキル・資格 ビジネススキル 2017/02/09 11:48以前から気になっていることがあり、質問をしました。
お客様から電話がかかって来たのですが、名指し人が不在でした。急いでいるのかなぁと思い「お急ぎですか？」と言ったら、「早く繋いでくれるのか？」と言われたため、対応に困ってしまいました。急いでそうな相手に対してはどのようにすると良いのでしょうか。
補足
2017/02/09 11:58分かりにくかったので、補足です。「お急ぎですか？」と言ってはいけなかったのでしょうか。
スノー2250さん （ 島根県 / 女性 / 36歳 ）
