法人・ビジネス の専門家が生活やビジネスに役立つコラムを発信 (683ページ目)

孤立（こりつ） 他の人から離れて関係性を絶つこと 〜ひらく風味解説〜 仕事上の対立や上司からの一言でこの状態になる人が多い。 本人はいたって平気な顔をしているが、内心は穏やかではない。 早い目の関係各所からのアプローチが必要だが、時を逸すると貝の様態になる。 貝の状態になると修復には人事が絡むことがある。 感謝（続きを読む）

越智 昌彦

（研修講師）

繰り返し（くりかえし） 同じことを何度も行うこと 〜ひらく風味解説〜 新入社員のころは許されるが、それ以降は許されることは少ない。 しかし、同じことを何度も繰り返している人は多いようである。 不注意と確信犯の2種類存在するが、不注意はまだ救い様があるが、 確信犯は配下から追い出すのが最善策である。 感謝（続きを読む）

越智 昌彦

（研修講師）

格差（かくさ） 体格・価格・資格・等級・水準などの差のこと 〜ひらく風味解説〜 必ず世の中に存在するもの。 本人が希望する希望しないにかかわらずに存在するものである。 飲食店の常連などになると他のお客様とは違う一品が出たりするのもこの類である。 自分が優位のときは嬉しいが、そうでない時は無性に腹立たしくなる。 感謝（続きを読む）

越智 昌彦

（研修講師）

営業部（えいぎょうぶ） 大体において１課から順番にナンバリングされているようである 〜ひらく風味解説〜 巷では課番号が小さいほど重要な仕事をしていると思われているようであるが いろいろ聞いてみるとそんなことは無い様である。 ただ、番外課というのはどの会社にもあるようだ。 出来れば行きたくない所である。 感謝（続きを読む）

越智 昌彦

（研修講師）

イメージ（いめーじ） 心の中や頭の中で思い浮かべるもの 〜ひらく風味解説〜 コミュニケーションや会話の中で必ず行われるものである。 相手が言ったことを頭や心の中で「映像化」する現象で、 この「映像化」が一致していないとコミュニケーションや会話は予期せぬ方向へと進み、 やがてはまったく別の理解で終わる。 感謝（続きを読む）

越智 昌彦

（研修講師）

自信は持て ＜自信があれば揺らがない＞ 〜営業必勝解説〜 営業での「はったり」は必要である。 しかし、自信がなければ「はったり」も出来ない。 真に自信があれば、無謀な好意はしない。 自分と商品に自信を持て。 感謝（続きを読む）

越智 昌彦

（研修講師）

３０分前には到着しろ ＜相手先の周辺にヒントがある＞ 〜営業必勝解説〜 営業先には３０分前に着け。 周りの環境や、周りにある物を知っておくと、会話が弾みこちらの環境が出来る。 周りのリサーチを怠るな。 感謝（続きを読む）

越智 昌彦

（研修講師）

自社商品を使え ＜自社商品を知らない営業マン＞ 〜営業必勝解説〜 使える自社商品はなるべく自分で使え。 使えば、不利益な点が見えてくる。 不利益な点を知ることは利業の最大の武器になる。 使えない時は、使っている人に耳を傾けろ。 感謝（続きを読む）

越智 昌彦

（研修講師）

引き際を見極めろ ＜関心が無いなら引くこと＞ 〜営業必勝解説〜 相手が決めかねている時には勇気を持って引くことが肝心である。 お互いの事案の浪費でもあるし、次が最悪になる。 「ご決断をお持ちしております」の一言で引け。 感謝（続きを読む）

越智 昌彦

（研修講師）

上と下に気を配れ ＜頭と足先に気を配れ＞ 〜営業必勝解説〜 営業に行く前には、頭髪の乱れと靴の汚れはきれいにしておくこと。 出来る営業マンはそこに気を配る。 何故なら、目立つ場所である。 感謝（続きを読む）

越智 昌彦

（研修講師）

音読の効果 毎日の音読は効果的です。 言葉をしっかり出すためには、毎日の音読が効果的です。 新聞の社説や各新聞にある「コラム」の欄などを音読するのです。 新聞を取っていない人はインターネットのどこかの記事で十分です。 人目が気になるのであれば、トイレ等の個室で音読をすればいいと思います。音 読は、声の質を変えます。 また、口の動きを滑らかにして行きます。 口の動きが出来あがり...（続きを読む）

越智 昌彦

（研修講師）

子音の発音 口のメカニズムと子音の関係性について。 子音は人それぞれの口との相談になります。 歯の治療中の方や差し歯がある人は子音発音には気をつけられる事です。 「か」〜「わ」行までは口の形と舌の動きにより決まります。 誰かに一つひとつの発音を聞いてもらい、 どの音が聞きにくいのかをしっかりと掴むようにしてください。 特に「さ行」や「ら行」「た行」「な行」は舌の動きと息の使い方...（続きを読む）

越智 昌彦

（研修講師）

聞き取りやすい声の効果 発声法と口のメカニズムをしること。 聞き取りやすい話は聞き取りやすい声をしています。 聞き取りやすい声をどの様に出すのかがポイントになります。 自分の声がどの様に相手に聞こえているのか？ どの様に相手に届いているのかは自分ではなかなか認識できないです。 ボイストレーニング等も効果的ですし、 多くの人の話を聞きいい所や自分が好きなところを盗み真似をしてみる...（続きを読む）

越智 昌彦

（研修講師）

リフレーミングの効果 長所は伸ばせ、短所は切り替えろ！ 短所はなくなりません。 しかし長所はこれから先も伸ばすことができます。 では短所の扱いはどうするのかが問題です。 短所はいったん認めて、短所を長所へと切り替えるのです。 コツは簡単です。 自分の短所と思える項目を書き出すのです。 それを、直感を使い、長所で言うとどうなるのかを考えるのです。 たとえば「短気」を長所に切り...（続きを読む）

越智 昌彦

（研修講師）

　　　米国特許判例紹介：特許権存続期間の調整規定の解釈 　　　〜延長期間の計算方法について明確な基準が判示される〜(第６回)　 　　　河野特許事務所　２０１０年５月２７日　執筆者：弁理士 　河野　英仁 　　　　　　　　 　　 　　　　Wyeth and Elan Pharma International Limited, 　　　　　　　　　　　　　　Plaintiffs- Appellees,...（続きを読む）

河野 英仁

（弁理士）

後退の風　＜こうたいのかぜ＞ 勇気が試されるとき 感謝 けつだんのとき いろいろなことがめぐる ときはまたない ゆうきのさいたるもの（続きを読む）

越智 昌彦

（研修講師）

協働の風　＜きょうどうのかぜ＞ 一人でしなくてもと皆と共にすれば 感謝 できないこともある できないことがある できないときがある でもふたりならでしる（続きを読む）

越智 昌彦

（研修講師）

強固な風　＜きょうこなかぜ＞ 自分の殻を突破するチャンス 感謝 まわりのあるもの じぶんをさえぎるもの がいぶからのしげきが いちばんゆうこう（続きを読む）

越智 昌彦

（研修講師）

共感の風　＜きょうかんのかぜ＞ 互いの間を取り持つ架け橋 感謝 つなぐこと なにかとなにかは かならず つながる（続きを読む）

越智 昌彦

（研修講師）

危険の風　＜きけんのかぜ＞ 気配から感じたことを信じる 感謝 まわりから なにかをかんじる からだは まもる はんのうをしめす（続きを読む）

越智 昌彦

（研修講師）

相手がいるときもそうですから、この感情が自分に向いたときにどんな現象が起こるのでしょう。 自分の中にある否定的な感情への対応です。 実は自分のことを一番知らないのは自分とすれば、 この否定的な感情への対応はすごく難しいものとなります。 また、一度この否定的な感情に入るとなかなか抜けられない経験は無かったですか？ 何故抜けられないのか？その根本はイメージ力に起因しているようです。 一度...（続きを読む）

越智 昌彦

（研修講師）

感情を辞書で引くと、 (1)喜んだり悲しんだりする、心の動き。気持ち。気分。(2)〔心〕 ある状態や対象に対する主観的な価値づけ。とあります。 仕事や日常の生活において、感情が言動を左右している事はご存知のとおりです。 皆さんはその感情をどのようにコントロールしていますか？ よくあることですが、感情の思うままに言動を行い まわりの雰囲気を著しく害したという経験はないでしょうか？ もち...（続きを読む）

越智 昌彦

（研修講師）

このフォローですが、一緒に何かをするということではありません。 常に「見ていること」が必要であるということです。 常に「見ている」ということは、ただ見ているだけでは無い事はご理解いただけると思います。 ヒントを提示することです。 部下や対象者を見ていて「今これが必要だな！」と感じたときに、 直接手を下すのではなくさりげなく「ヒントを提示」するのです。 すると、相手は考えます。考え...（続きを読む）

越智 昌彦

（研修講師）

職場においては実はこの「待つ」ことがなかなか難しいようです。 部下に意見を求めた時に、即答がないとすると結構「イライラ」することが多くありませんか？ 実は私自身結構「イライラ」するほうです。 意見を求めているのに、なかなか答えが返ってこない。 また答えが返ってきたら「自分とはまったく違う意見である」 正直そんな時に「イライラ」している自分自身を発見していることが多くあります。 ...（続きを読む）

越智 昌彦

（研修講師）

「夢をあきらめないで」という曲があります。 私は落ち込んだときによく聞く曲です。 あきらめないということは「忘れない」ということに通じると思います。 自分の「志」や「夢」に対して今苦しくても決して「忘れない」という思いが この歌の中にはあるように感じます。 「忘れた」時にその志は、力を失います。 「夢」が夢のまま終わるということになります。 色々な抵抗にあった時に「忘れない」と...（続きを読む）

越智 昌彦

（研修講師）