顧客満足・コンプライアンス研修 の専門家が生活やビジネスに役立つコラムを発信 (5ページ目)

何が必要？ 不祥事を起こした企業の管理職が再発を防ぐため、 部下にコンプライアンスを「教える」。 その時、  「はいはい」と適当にあしらわれたくなかったら どうすればいいでしょう？ ◆ ・・・・・  ◆ ・・・・・ 全文はこちら→ クリック （無断転載や無断複製禁止）  中沢努  「人間としてのコンプライアンス原論」の内容をコラム用に書き換え ※ これは、弊社が行っている教育やコンサル...（続きを読む）

中沢 努

（コンサルタント・研修講師・講演講師）

これがポイント 不祥事を起こした企業は、 社内にある不正の芽を摘まねばなりません。 そこで大事になるのが、 社員の「コンプライアンス評価」。 一体、 どこを見ればいいのでしょう。 全文はこちら→ クリック （無断転載や無断複製禁止）  中沢努  「人間としてのコンプライアンス原論」の内容をコラム用に書き換え ※ これは、弊社が行っている教育やコンサルティング で実際に使用しているもので...（続きを読む）

中沢 努

（コンサルタント・研修講師・講演講師）

それは何か？ 不祥事を起こした企業が再発を防ぐために知るべきこと。 それは 不正を起こさない人間の「根源」 です。 なぜか？「根源が成っていなければ、何をしても無駄」 だからです。 では、  不祥事を起こさない人間の「根源」は何か？ 全文はこちら→ クリック （無断転載や無断複製禁止）  中沢努  「人間としてのコンプライアンス原論」の内容をコラム用に書き換え ※ これは、弊社が行って...（続きを読む）

中沢 努

（コンサルタント・研修講師・講演講師）

それは何？ 不祥事を起こした企業は、不祥事を再発させてはなりません。 そして、それを口先だけで終わらせないよう  「コンプライアンスを守る人」を育てねば なりません。 では、不祥事を起こした企業は  社員に何を教えるべきか？ 全文はこちら→ クリック （無断転載や無断複製禁止）  中沢努  「人間としてのコンプライアンス原論」の内容をコラム用に書き換え ※ これは、弊社が行っている教育...（続きを読む）

中沢 努

（コンサルタント・研修講師・講演講師）

どうすればいい？ 不祥事を起こした企業に必要なこと。 それは、 「善悪を見分け、行動する力」の強化 です。 でも、この力は ありきたりな研修をさらっとやらせても強化できません。 全文はこちら→ クリック （無断転載や無断複製禁止）  中沢努  「人間としてのコンプライアンス原論」の内容をコラム用に書き換え ※ これは、弊社が行っている教育やコンサルティング で実際に使用しているものです...（続きを読む）

中沢 努

（コンサルタント・研修講師・講演講師）

それは何？ 不祥事を起こした企業が不正を防止するため コンプライアンス教育を実施する。 その時の「大事なツボ」、  あなたは知っていますか？ 全文はこちら→ クリック （無断転載や無断複製禁止）  中沢努  「人間としてのコンプライアンス原論」の内容をコラム用に書き換え ※ これは、弊社が行っている教育やコンサルティング で実際に使用しているものです。 （クリックで別サイトが開きます） ...（続きを読む）

中沢 努

（コンサルタント・研修講師・講演講師）

それは何？ 不祥事を起こした企業が再発を抑止しようとする。 何が社員に必要でしょうか？ 無関係に見えるが、実は大きく関係する 「すべきこと」があります。 ◆ ・・・・・ ◆ ・・・・・ ◆ ・・・・・ 全文はこちら→ クリック （無断転載や無断複製禁止）  中沢努  「人間としてのコンプライアンス原論」の内容をコラム用に書き換え ※ これは、弊社が行っている教育やコンサルティング で...（続きを読む）

中沢 努

（コンサルタント・研修講師・講演講師）

これがその方法 不祥事を起こした企業は再発を防がねばなりません。 社会の一員として存在している以上、当然の責務です。 ホームページで謝罪し、 再発防止を約束。 それを「口だけ」で終わらせたくなければ、 社員に、不祥事を再発させてはならぬことを「本気で理解」 させねばなりません。 本気で理解させる。 どうしたらいいか分かりますか？ 答えは、  （１） ・・・・・  （２） ・・・・・ です...（続きを読む）

中沢 努

（コンサルタント・研修講師・講演講師）

それはどんな理論？ 不祥事経験企業はコンプライアンス教育をしっかりやらねばなりません。 不祥事を再発させてはならないからです。 そんな企業が知っておくべき大事な「コンプライアンス学習理論」があります。 それは、  ◆ ・・・・・  ◆ ・・・・・ 全文はこちら→ クリック （無断転載や無断複製禁止）  中沢努  「人間としてのコンプライアンス原論」の内容をコラム用に書き換え ※ これは...（続きを読む）

中沢 努

（コンサルタント・研修講師・講演講師）

それは何か？ 不祥事を起こした企業。 そういう企業の上司は、 不祥事を再発させないために 「大事なもの」を持たねばなりません。 一体何か？ 全文はこちら→ クリック （無断転載や無断複製禁止）  中沢努  「人間としてのコンプライアンス原論」の内容をコラム用に書き換え ※ これは、弊社が行っている教育やコンサルティング で実際に使用しているものです。 （クリックで別サイトが開きます） ...（続きを読む）

中沢 努

（コンサルタント・研修講師・講演講師）

気づくべき「大切な」こと 不祥事の再発を防ぐ。 そのために不祥事発生後のコンプライアンスリーダーは、  「新しいコンプライアンスマインド」を持たねばなりません。 どういうことか？答え（１）・・・・ クリック、  答え（２）・・・・クリック（無断転載や無断複製禁止） 中沢努  「人間としてのコンプライアンス原論」の内容をコラム用に書き換え ※ これは、弊社が行っている教育やコンサルティング ...（続きを読む）

中沢 努

（コンサルタント・研修講師・講演講師）

それは何？ 不祥事を起こした企業が「不正しない会社」に生まれ変わろうとする。 そういう企業が心に刻むべき大切な言葉があります。 どんな言葉か知っていますか？ 全文はこちら→ クリック （無断転載や無断複製禁止）  中沢努  「人間としてのコンプライアンス原論」の内容をコラム用に書き換え ※ これは、弊社が行っている教育やコンサルティング で実際に使用しているものです。 （クリックで別サイ...（続きを読む）

中沢 努

（コンサルタント・研修講師・講演講師）

それは何？ 不祥事発生後（アフター不祥事）の企業が食らいつくべき組織変革論。 一体何か、わかりますか？ ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊     役員が言った。    「会社がここまで悪くなったのは社長のせいだ。      社長は自ら責任をとるべきだ」     ・・・しかし、それを言った役員本人の行動とその根底にある精神は         ...（続きを読む）

中沢 努

（コンサルタント・研修講師・講演講師）

そのワケは？ 不祥事発生企業が不正の再発防止のためにコンプライアンス研修を行う。 その時、 「テンプレ化された研修」を行うことはおすすめできません。 なぜか？ 全文はこちら→ クリック （無断転載や無断複製禁止）  中沢努  「人間としてのコンプライアンス原論」の内容をコラム用に書き換え ※ これは、弊社が行っている教育やコンサルティング で実際に使用しているものです。 （クリックで別...（続きを読む）

中沢 努

（コンサルタント・研修講師・講演講師）

それは何か？ 先月大きく報道された  キュレーションサイト、キュレーションメディアの事件を含め、  ネット上の「コピペによる著作権侵害」が問題になっています。 他人のものを悪びれずに借用・剽窃・お化粧し「まかり通して」しまう。 なぜ、こんなことが起こるのか？ それは、キュレーションサイトの運営者やキュレーションメディアのライターが・・・ 全文はこちら→ クリック   （無断転載や無...（続きを読む）

中沢 努

（コンサルタント・研修講師・講演講師）

お知らせ ［不祥事で報道された企業］、及び、［報道されなかったが不祥事が起こった企業］だけに コンサルティングと教育を行う会社（http://www.pensee.co.jp/archive/index.html） の代表が、以下の条件に当てはまる企業に 「再発防止の秘訣」をお話しします。 【条件】 （Ａ）不祥事を起こし報道された企業、或いは報道されなかったが不正・違反が起きた企業、で  かつ...（続きを読む）

中沢 努

（コンサルタント・研修講師・講演講師）

それは何か？ 違法残業対策を策定し、違法残業を撲滅したい。 そんな時に必要な取り組み姿勢は何か？ 答えは・・・ （中略） 全文はこちら→ クリック （無断転載や無断複製禁止）  中沢努  「人間としてのコンプライアンス原論」の内容をコラム用に書き換え ※ これは、弊社が行っている教育やコンサルティング で実際に使用しているものです。 （クリックで別サイトが開きます） コンプライアンス...（続きを読む）

中沢 努

（コンサルタント・研修講師・講演講師）

それは何か？ 組織内コンプライアンスを高めたい。 どうしたらいいか？ ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊   「楽」をもたらすこれらのサービスは、自分で考えて深みのある答えを引きずり出す    という本物の思考を忘れさせる。    ・ その最大の被害者は、そういうコンサルティングサービスを求める会社です。    ・ その最大の被害者は、そう...（続きを読む）

中沢 努

（コンサルタント・研修講師・講演講師）

それはどこに？ コンプライアンスは「スキルを教える」だけでは実行されません。 スキルは「技術」や「道具」であり、 使われなければ“床の間の飾り”に過ぎないからです。 では、スキルが使われるには何が必要か？ 全文はこちら→ クリック （無断転載や無断複製禁止）  中沢努  「人間としてのコンプライアンス原論」の内容をコラム用に書き換え ※ これは、弊社が行っている教育やコンサルティング ...（続きを読む）

中沢 努

（コンサルタント・研修講師・講演講師）

答えは身近なところにある コンプライアンスの仕組みを導入した。 誓約書も書かせた。 コンプライアンス研修もやった。 でも、守られない。 なぜでしょう？ 全文はこちら→ クリック （無断転載や無断複製禁止）  中沢努  「人間としてのコンプライアンス原論」の内容をコラム用に書き換え ※ これは、弊社が行っている教育やコンサルティング で実際に使用しているものです。 （クリックで別サイトが...（続きを読む）

中沢 努

（コンサルタント・研修講師・講演講師）

当然のことが“理解”されていない コンプライアンスの対策。 いろいろやっている。 でも、コンプライアンスが上手くいかない。 そういう会社、多いです。 なぜか？ 全文はこちら→ クリック （無断転載や無断複製禁止）  中沢努  「人間としてのコンプライアンス原論」の内容をコラム用に書き換え ※ これは、弊社が行っている教育やコンサルティング で実際に使用しているものです。 （クリックで...（続きを読む）

中沢 努

（コンサルタント・研修講師・講演講師）

これがなければ何をやっても無駄 法令順守に必要なものは何か？ あなたは知っていますか？ ◆ 罰則ではありません。 ◆ マニュアルではありません。 ◆ 誓約書ではありません。 ◆ 研修で習う知識やノウハウではありません。 全文はこちら→ クリック （無断転載や無断複製禁止）  中沢努  「人間としてのコンプライアンス原論」の内容をコラム用に書き換え ※ これは、弊社が行っている教育やコンサ...（続きを読む）

中沢 努

（コンサルタント・研修講師・講演講師）

こうすればいい コンプライアンスのネタを探し、課題として設定する。 自前で、 しかも費用をかけずに。 どうしたらいいでしょうか？ 答えは、 全文はこちら→ クリック （無断転載や無断複製禁止）  中沢努  「人間としてのコンプライアンス原論」の内容をコラム用に書き換え ★お知らせ★ （１） わかりやすい資料→ PDF教材 （２） わかりやすい研修→ コンプライアンスの基礎 （３） わ...（続きを読む）

中沢 努

（コンサルタント・研修講師・講演講師）

あなたは何をすべきか？ 取引先へ卸すべき在庫。 お客さんへお渡しすべき商品。 会社の口座に振り込まれるべきお金。 これらをこっそり盗ってしまうのは犯罪です。 あってはならぬことですが、もし起こってしまったら どうしたらいいか？ ・ 理由を聞く ・ 警察へ通報する ・ 社内規程に従い、懲戒等の処分を行う。    ・・・当然ですね。 が、それで済ませてはいけません。 では、他に何をするのか？ ...（続きを読む）

中沢 努

（コンサルタント・研修講師・講演講師）

何よりも大切なこと 違反、不正、アクシデント、インシデント。 これらが実際に起こった企業の教育やコンサルティングをしていると思います。 特にファクトファインディングのため、現場へ入った後に。   ・・・ なぜ不正が起こるのだろう？   ・・・ みんな普通の人たちなのに。 クライアントに聞いてみます。  「こうやって見ると、皆さんごく普通の人たちのように感じられます。」  「どうしてこんな...（続きを読む）

中沢 努

（コンサルタント・研修講師・講演講師）