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各種のビジネススキル研修 の専門家が生活やビジネスに役立つコラムを発信 (9ページ目)

各種のビジネススキル研修 に関する コラム 一覧

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視点を変える、考え方を変える

人生は山あり谷あり。 誰だって、いい時もあれば悪い時もある。   電車中吊り広告で、5月21日発売のAERAの「“「第1志望」落ちたから今がある」の見出しを見た時、私はとてもそそられた。 振り返ってみると、私も第一志には進めなかった経験が多く、その昔、母は私のことを「あなたは運が悪い」と同情していた。 中学受験で第一志望がかなず、大学受験で第一志望がかなわず、就職で第一志望がかなわず・...(続きを読む

石崎 公子
石崎 公子
(ヒキダシスト/Comunication Specialist)
公開日時:2012/07/16 09:00

睡眠専門家の睡眠知識講座  「体内時計と作業生産性との関連」

睡眠専門家の睡眠知識講座  「体内時計と作業生産性との関連」 ◆以前のコラムで「時間医学」の話を書きました。今日はこれを仕事の作業生産性と体内時計の関連の観点で書いてみようと思います。 ◆みなさん、日々の仕事の段取りを組む時に、「こういう仕事は午前中にしよう。」などと考えることは少ないですよね。 動物の睡眠ー覚醒のスタイルをみても、メリハリがあります。しかし人間は、朝から晩まで働き詰め。親分時計は脳にあるので、脳の活動エネルギー消費の最適化を、脳自身...(続きを読む

快眠コーディネイター 力田 正明
快眠コーディネイター 力田 正明
(快眠コーディネイター)
公開日時:2012/04/06 22:41

美容院のちお参りへ。

美容院のちお参りへ。 今日は、信頼しているスタイリストさんのところへ髪のケアに。 センスいい人なので、いつもお任せです。 開業してまだすぐですが、 町家を改装した雰囲気いいお店で、わたしの担当の店長さんは、 勉強熱心でヘアケアについても熱く語ってくれます(^_-)   お仕事についても真摯で。 昨日は 「どんな特別なお仕事でも、毎日だと日常になってしまうから」と、 モチベーションキープのための話をいろ...(続きを読む

雅 ふみこ
雅 ふみこ
(ビジネススキル講師)
公開日時:2012/04/05 11:47

トレーニング以前に。

お家の水周りは、身体でいえば血管や気管とおなじ。 お掃除にはこだわります。 特に仕事柄、いい声の元、いい呼吸には気管も大事だから。   自分の身体をいたわるように、大事に思いを込めてキレイにしてあげる。   そうしたら、磨き方ひとつでも、 変わってきますよね。     先のようなことを言ったら、風水とかはまり過ぎ!って言った人がいましたが。そういうことではなくて、 何事にでも...(続きを読む

雅 ふみこ
雅 ふみこ
(ビジネススキル講師)
公開日時:2012/03/22 12:49

電話応対のちょっとしたコツ。

この前、コールセンターで電話応対チェックをしていたときのこと。   「お携帯電話を…」と、 何か聞き捨てならない単語が!   お携帯電話って。 ならば携帯してなかったら、不携帯電話かしら… なんて、不用意な想像がよぎるくらい、ちょっと意外な一言でした。   言葉や、電話で聞き取りやすい発声のしかたレッスンの効果が出ているかどうかも個別にチェックしています。     わたしが...(続きを読む

雅 ふみこ
雅 ふみこ
(ビジネススキル講師)
公開日時:2012/02/16 11:05

この差が売り上げを左右する!?

最近、私が取り組んでいるのが、「教育プログラム」の内容です。人に教えることは難しいですからね。特に、私が考えているのが、こんなニュアンスの内容。(具体的にはまだ・・・)企業の研修や担当者とお会いすると、いろいろと教えていただくことがあります。売上げが出ているお店とそうでないお店を比較すると、できているお店は、微妙なお客さまの変化を読みとって、それにうまく対応しているお店。こういうところは、売上げが...(続きを読む

うえた さより
うえた さより
(マーケティングプランナー)
公開日時:2011/12/05 17:56

それでも、「色彩心理」が必要だと思った瞬間。

少し、早めに連載している経済誌のコラムを書き、編集局へメールで送りました。年末ですからね。何かと忙しいから少し早め早めに行動しています。・・・と思ったら、校正の折り返しのメールが送られてきて・・・こちらも早いですね。今年は、自分の著書をはじめ、自分の仕事を売り込む・・・まさに、種まきにちかい年だったと思います。その努力もあって、上記の経済誌のコラムを書いたといういきさつもあります。思えば、これから...(続きを読む

うえた さより
うえた さより
(マーケティングプランナー)
公開日時:2011/11/28 19:29

色弱が世界を変えるーCUDO設立前夜

CUDOって何か? NPO法人 カラーユニバーサルデザイン機構のこと。 中学校時代の親友が色盲だった。そのことをいうときには悲しそうで、ときどき、「あーー、俺違いがわかんないから」といった。洋服の好みや、ちょっとしたアクセサリーが合うとか合わないとかの話しだった。 いろいろな障害が世の中にあり、それを隠したり、気にしないようにして生きている。弱いことや、できないこを口にすると軽蔑されそうな雰...(続きを読む

黒澤 文子
黒澤 文子
(英語講師)
公開日時:2011/11/21 11:42

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