人事労務・組織 の専門家が生活やビジネスに役立つコラムを発信 (3ページ目)

　一般的な会社では、おおむね１日８時間が標準的な労働時間です。実際にはさらに数時間の残業が恒常的にある人も大勢いるでしょう。 　ただ、人間が集中を持続できる時間というのは、これより圧倒的に短いという話を耳にしたことがあります。自分の感覚と照らしてみても、集中できる時間には、何らかの限度があると感じます。   　では実際に、人はどのくらいの時間ならば集中できるのでしょうか。 　これにはたぶん...（続きを読む）

小笠原 隆夫

（経営コンサルタント）

　よく長所と短所は裏表の関係だと言われます。 　例えば長所は「慎重」だが、短所は「作業が遅い」であったり、長所は「集中力」だが、短所は「視野が狭い」であったりしますが、結局は同じ特性を違う視点から見ているにすぎません。 　特に日本人的な傾向として、長所よりも短所に注目しがちなところがあります。ミスを減らす、不備や不具合をなくすなど、短所や欠点を少しでも減らそうと様々な努力をします。   　...（続きを読む）

小笠原 隆夫

（経営コンサルタント）

　ある時、仲間同士で話している中で、何人かが「仕事が面白いなどとは思えない」「むしろつまらない」「やりがいなんて感じない」といっていました。やはり仕事は生活のために仕方がなくやっているし、やらずに済むならやりたくないそうです。   　私自身は最近そんなふうに思うことは、ほとんどなくなりました。仕事が最優先の人生ではありませんが、今の仕事はまあまあ面白いと思ってやっていますし、ただ生活のためと割...（続きを読む）

小笠原 隆夫

（経営コンサルタント）

　あるセミナーで、女性活躍支援、長時間労働抑止、ワークライフバランス、ダイバーシティといった、様々なテーマが網羅されたパネルディスカッションを聞きました。 　事例として、ある会社では女性活躍支援として、育児に関する部分から手をつけ始めたとのことですが、その理由は必ずしも切迫した事情があった訳ではなく、「何となく進めやすそうだったから」だったそうです。 　しかし、女性活躍に関する施策を検討...（続きを読む）

小笠原 隆夫

（経営コンサルタント）

　お笑い芸人でなおかつＩＴ企業の役員でもある厚切りジェイソンさんの話で、ちょっと興味深いと感じたことがありました。 　ある雑誌読者からの相談ということで、「業務に支障があるほどではないが、いつも遅刻する部下をどう扱えばよいか」との質問に対して、「業務に支障がないなら別に構わないのではないか。日本人はスタート時間には厳しいがエンド時間にはルーズだ」と言っていました。   　言われてみれば確かに...（続きを読む）

小笠原 隆夫

（経営コンサルタント）

　ある会社の社員から、その人の上司である部長に関する半分は愚痴のような相談を受けました。 　この部長が仕事にかかわると、どんなことでも大げさになり過ぎて、とにかく労力がかかりすぎて困るとのことです。   　例えば、顧客から仕事上の提案依頼があったとして、部長がそれを聞きつけると、あの資料を調べろ、このデータを集めろなど、やたらと風呂敷を広げたり、検討と称して長時間の打合せを何度も重ねたり、と...（続きを読む）

小笠原 隆夫

（経営コンサルタント）

　最近、「失敗から学ぶ」といったたぐいのビジネス本や自己啓発本が、数多く目につく気がします。 　テレビ番組でも、出演者の失敗経験を題材に学びを得ようというようなものもありますし、「失敗学」なる学問も存在するようです。   　私も失敗経験から学べることはあると思いますし、その経験を活かすことができた場面もありますから、失敗することにも意味はあると思っています。 　ただ、以前から付き合いがある...（続きを読む）

小笠原 隆夫

（経営コンサルタント）

　生産性やコミュニケ―ションといった課題をきっかけにご相談を頂く機会も多いですが、その動向を左右するものとして、職場環境というのは実は大きな要素です。ちょっとした工夫や仕掛け次第で、仕事の効率やコミュニケーションレベルが上がったり、反対に下がったりということがあります。   　製造現場の工場などでは、機具の配置一つで生産効率が変わるということで、すでに様々な工夫がされていますが、一般的なオフィ...（続きを読む）

小笠原 隆夫

（経営コンサルタント）

　「最近の若いやつは敬語がなっていない！」とは、いつの時代でも言われることです。 　また、企業の新人研修などでは、「敬語が苦手」「きちんと使えるように練習しないと」という新入社員が多いので、「若者は敬語ができない」というのは、ある一面では合っているでしょう。 　ただ、私自身はどちらかと言えば逆の印象を持っています。敬語ができていないと思うのは、実は年長者に対して感じることの方が多いからです。 ...（続きを読む）

小笠原 隆夫

（経営コンサルタント）

　いくつかの会社で、コンサルティングの一環として、人事評価面談に立ち会うことがあります。上司の面談のしかたをみて、後からアドバイスしたり、第三者が立ち会うことで一方的な評価にならないように仕向けたり、他社の事例などを引き合いに話すことで、評価の納得性を高める助けにしたりということが目的です。   　本人の自己評価と上司評価を突き合わせて面談する会社が多いですが、高い自己評価をつけてアピールしよ...（続きを読む）

小笠原 隆夫

（経営コンサルタント）

　「そもそもうちの社員たちは、自分たちから提案なんてしてこないよ」とある会社の社長が言います。 　人事施策上の課題をどう解決していくか考えている中で、社員から提案できる仕組みや部門横断の改善プロジェクトなど、社員が当事者意識を持てる取り組みが必要だという話から出て来たことです。   　ちなみにこの会社では、今までも目安箱のような提案事項を集める制度や、改善を検討する社員チームを作ったことがあ...（続きを読む）

小笠原 隆夫

（経営コンサルタント）

　「働きづらい上司の特徴ランキング」という記事がありました。転職口コミサイトの「転職会議」が調査した結果です。   　挙げられていたトップ５は、 １位「頭ごなしに決めつける上司」 ２位「権力に物言わすパワハラ上司」 ３位「無責任な丸投げ上司」 ４位「口だけで働かない上司」 ５位「じめじめ陰湿な上司」 となっています。   　どれを見ても、これが自分の上司なら一緒に仕事をしたくな...（続きを読む）

小笠原 隆夫

（経営コンサルタント）

　最近はコロナ禍のせいで、外国人観光客をほとんど見かけなくなってしまいましたが、あるウェブコラムに、日本流のおもてなしは、必ずしも外国人観光客に好評ではないという記事がありました。 　日本で提供されているツアーには、観光地をめぐってお土産を買うというパターンがあまりにも多く、「体験が少ない」のだそうです。 　日本人は、その場所へ行ったという事実が重要なので、写真を撮ってお土産を買えばだいたい満...（続きを読む）

小笠原 隆夫

（経営コンサルタント）

　まだ新型コロナが流行する前にあったある会合でのことです。今まで身近に接したことは少ないですが、久しぶりに「他人を変えたい」とはっきり言い切る人に出会いました。   　自分の思いや考え方を一生懸命に話し、すべてに賛同を求めてきます。その内容が思想的なことや政治的なこと、個人的な価値観にかかわることまで含まれていたので、私は賛同できる内容ばかりではありませんでした。   　周りにいた他の人は...（続きを読む）

小笠原 隆夫

（経営コンサルタント）

　「今日のことは今日中に済ませる」 　「先延ばしせずに今やる」 　こういう行動を悪く思う人は、あまりいないはずです。どちらかと言えば、私も「できることはすぐやる」という意識が強いので、物事をできるだけ先延ばししないようにと、常々思って行動しています。 　ただ、ある先輩から「明日でもいいことは明日にすればいいんだよ」と言われ、その理由を聞くほどにちょっと考えてしまうことがありました。 ...（続きを読む）

小笠原 隆夫

（経営コンサルタント）

　いろいろな会社での人事コンサルティングを進める中で、社員対象のヒアリング調査をすることがあります。 　基本的に「誰が言ったか」が特定できないような報告のしかたをしますが、その理由は社員の方々が委縮せず、できるだけ本音に近い情報を話してほしいからです。   　ただ、この「誰が言ったか」をものすごく気にする会社があります。 　どちらかといえば、経営者と現場の距離が近い、社員同士の顔がよく見え...（続きを読む）

小笠原 隆夫

（経営コンサルタント）

　ある会社の技術者ですが、性格的に目立つことも。自分から先頭に立つことはあまり好まず、自己主張も少ないために、今の会社ではあまり評価されているとは言えない立場のようです。   　しかし、この人と過去に一緒に仕事をしたことがあるメンバーは、持っている知識やスキルをみんな高く評価しています。 　現在やっている仕事は、この人が持つ知識や経験を活かせるものでなく、世の中にはもっと力を発揮できる仕事が...（続きを読む）

小笠原 隆夫

（経営コンサルタント）

　少し前になりますが、陸上競技で活躍していた為末大さんのブログで目に留まったことです。   　「根性論が通用しない時代の到来」というコラムですが、その内容によれば、「日本のスポーツ文化は社会を反映しているようなところがあり、トレーニングにおける日本的根性論は、それぞれの問題に対して量の拡大で対応しようとすること」とありました。 　「競技の特性によっては量が有効な場合もあるが、多くのスポーツで...（続きを読む）

小笠原 隆夫

（経営コンサルタント）

　新型コロナにかかわる給付金や補助金の申請で、件数の多さやシステムの不備、整備の遅れなどから、いろいろ混乱しているようですが、少し前に同じような公的申請の手続きに関して、知人から聞いた話です。 　ある許認可に関する申請書類を準備していて、質問をした役所の窓口でこんなことを言われたそうです。 　「書式は電子文書で提供されていますが、中身をしっかり確認しながら書いて頂くために、必ず手書きしてくださ...（続きを読む）

小笠原 隆夫

（経営コンサルタント）

　私自身は、いろいろなメディアで原稿を書かせていただく機会があります。たいした文章は書けないにもかかわらず、そういう依頼を頂けるのは、とても光栄なことです。   　そんな中で、いつも反省と感謝をしながら取り組んでいることがあります。 　先日も、まったく別の媒体で、内容も異なる記事ですが、その文章を確認していただいた担当者から、文章の中に誤解を生むかもしれない表現があるので、それを直してほしい...（続きを読む）

小笠原 隆夫

（経営コンサルタント）

　数年前のことですが、娘が就職活動を始めようと準備をしていた時、「私って夢とかが一つもないからヤバいんだよね」などと言っていました。まだ少し時間があったので、何か切羽詰まって考えなければならないほどではありません。   　同じような話を、確か大学受験の頃にも言っていた記憶があります。学校の先生か誰かに、「将来の夢くらい持つべき」と言われたらしく、本人は真面目に捉えすぎて落ち込んでいたようですが...（続きを読む）

小笠原 隆夫

（経営コンサルタント）

　私がコンサルタントとして取り組む仕事は、企業の人事戦略や人事施策、人事制度や人材採用を、企業の方々と一体になってご支援することですが、ご依頼をいただくからには、会社としての何らかの課題があるわけです。   　例えば「今の人事制度がうまく行っていないので変えたい」などと言われますが、何がどううまくいっていないのかを尋ねると、「業績の伸び悩み」「退職者が増えている」「社員のやる気がない」「社員の...（続きを読む）

小笠原 隆夫

（経営コンサルタント）

　最近よく見かけるもので、「将来なくなる仕事ランキング」のような記事があります。先日見たのは、「機械が奪う職業・仕事ランキング」というものでしたが、その上位１０位は以下のようなものでした。   １．小売店販売員 ２．会計士 ３．一般事務員 ４．セールスマン ５．一般秘書 ６．飲食カウンター接客係 ７．商店レジ打ち係や切符販売員 ８．箱詰めや積み下ろしなどの作業員 ９．帳簿係など...（続きを読む）

小笠原 隆夫

（経営コンサルタント）

　福岡ソフトバンクホークスの工藤公康監督が、選手への禁止事項として決めた中にあった「禁止語ルール」が話題になったことがありました。 　行き過ぎた茶髪やひげなどの身なりや、試合中のガムやツバ吐きなどの不快に見える行動と合わせて、「できません」や「わかりません」といったネガティブな言葉も禁止だといいます。 　ちなみにファンの間で、特に「わかりません」の禁止が妥当なのかどうか、それに納得できなかった...（続きを読む）

小笠原 隆夫

（経営コンサルタント）

　２０１４年のことですが、当時メジャーリーグのニューヨークヤンキースに在籍していた黒田博樹投手が、年２０億円とも言われるオファーを蹴って、その５分の１程度と言われる条件で古巣の広島カープに復帰しました。 　まだメジャーでやれる余力を十分に残していたにもかかわらず、さらに条件が下がることまで受け入れた決断に、当時はいろいろなメディアで「男気がある」などと賞賛されていました。 　黒田投手の行...（続きを読む）

小笠原 隆夫

（経営コンサルタント）