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自分の人生を振り返って

周りからは、仕事しか楽しみがない、典型的な「面白くない男」と見えているかもしれない。 とくに身近の人から、コンサートとか映画とか演劇、趣味がないと思われているようだ。 お言葉を返すようだが、仕事、旅行を通じて、47都道府県、海外10カ国に行かせて頂いた。 何よりも、一般の人より「ありがとう。」という言葉を仕事を通じてだが、出会いがある、あった。 多い、少ないではない。 自分を振り返っ...(続きを読む

下村 豊
下村 豊
(経営コンサルタント)
公開日時:2015/11/28 05:40

急激に業績を良くする方法

急激に業績を良くする方法、というか良くした方法を、皆様に明らかにしていきたいと思います。 私は「当たり前のことしかやってきていませんし、特別なことの指導もしていません。」 あまり期待しないで下さい。 まず初回は、「挨拶の徹底です。」 多くの経営者様は、そんなこと当然や。当社は出来ていると言われる方が、ほとんどだと思います。 私のこれまでの顧問先は、ルートセールス➕新規ユーザー訪問とい...(続きを読む

下村 豊
下村 豊
(経営コンサルタント)
公開日時:2015/11/29 01:08

えっ?何で?ついこの前まで赤字の日立が批判されたのに⁈

東芝の何年にも渡る決算偽装が話題になっている。 記憶では2007年頃、日立が史上最大の赤字7000億円を超える額を発表したばかりではないか。 日本の家電メーカーは、日立を筆頭に、東芝、松下(現パナソニック)、三菱、ソニー、シャープではないか。 残念ながら、一流、大企業といわれた企業ばかりではないか。 今元気な業界は、自動車業界というが、ついこの前まで三菱はリコール隠し、最近ではタカタの...(続きを読む

下村 豊
下村 豊
(経営コンサルタント)
公開日時:2015/11/29 22:37

前回の電機業界の体たらく、いつも言葉足らずで申し訳ありません。

日立を筆頭に、東芝、パナソニック、三菱電機、シャープに代表される電機業界の体たらく。 かたや、トヨタを筆頭にした日産、ホンダ、マツダ、スズキ、ダイハツ、三菱自動車などの自動車業界の一部メーカーは、過去最高益を出そうかとしている状況にある。 ここには、一部下請けという系列の扱いに違いがある。 確かに、電機業界も自動車業界も、系列という下請けの見直しを一部実施した。 ただし自動車業界は、技...(続きを読む

下村 豊
下村 豊
(経営コンサルタント)
公開日時:2015/11/30 17:57

買って頂くには、全て客先目線で

先日から私自身が、さらに私の支援した企業が業績を上げた方法をフィードバックしています。 ストーリー、筋書きも決めていないので、内容があっちこっちに飛んで申し訳ありません。 先日は、「挨拶」でした。 今回は、カタログ、チラシなど自分以外の人に見て頂く「販促物」営業レベルでは「ツール」についてです。 これまでも、よく「客先目線」ということを言ってきています。 もっと解りやすく言えば、自分...(続きを読む

下村 豊
下村 豊
(経営コンサルタント)
公開日時:2015/12/01 08:02

顧客分析は営業個人の仕事それとも会社全体の仕事

ひと昔前のように、「手当たり次第に客先を周れ」で売れる時代ではありません。 営業も、とりあえず行って情報収集をしてくる、という訪問も出来なくなりました。 あらかじめ、自分の会社の商品の対象になる客先、客層をリストアップしなければなりません。 リストアップしてみて、当面の目標に足りそうになければ、違う手を追加するか、商品のターゲットを見直すしかありません。 もしくは、その商品の扱いを中断...(続きを読む

下村 豊
下村 豊
(経営コンサルタント)
公開日時:2015/12/02 06:47

セブンの鈴木会長の辞任

セブン&アイの鈴木会長が辞任を表明しました。 その日の午前中に、セブンイレブンの社長の仕事ぶりが気に入らないと、人事異動を取締役会に掛け、否決されたことが理由とのこと。 鈴木会長は、83歳。 誰しもが知っているコンビニトップのセブンイレブンの創業者だ。 何処からも、これまでの業績に対する貢献度に文句は出ないはず。 言える立場にないが、だからと言って、今回の辞任劇は頂けない。 正直、...(続きを読む

下村 豊
下村 豊
(経営コンサルタント)
公開日時:2016/04/08 04:17

カリスマ経営者とプロ経営者は違う。

夕方、ベネッセの原田社長の退任の発表があった。 先日、LIXILの藤森社長の退任が発表されたばかりだ。 お二人とも、プロ経営者と呼ばれた方である。 最近、他の会社にも、そう呼ばれる方が何人かいっらしゃるが…。 退任の理由は違う(就任直後の顧客情報漏れや欧州の買収企業の中国子会社の不明朗会計など)が、 業績の低迷は同じだ。 海外では(特に米国)、社長ばかりではなく、一般社員自...(続きを読む

下村 豊
下村 豊
(経営コンサルタント)
公開日時:2016/05/11 17:23

バレーボールとシャープ

男子バレーボールは、残念ながらリオのオリンピック出場を逃した。 石川祐希という若いエースが出てきたところで本当に残念だった。 ミュンヘンのオリンピックを知っている年齢の私にとって、テレビを見ながら複雑な気持ちが湧いてきた。 単なるスポーツと仕事を結びつけるな、というご批判を覚悟して書くと、以下のようになる。 ポーランド、イタリア、中国など、対戦国は、何処も身長がずば抜けて高い。 そし...(続きを読む

下村 豊
下村 豊
(経営コンサルタント)
公開日時:2016/06/07 16:44

吉野家の豚丼の再発売の失敗

以前に、吉野家、すき家、松屋の戦略の違いについて、述べた。 5年も6年も前のブログなので、3社について、再度、今を述べたい。 随分前のことなので、ハッキリと「そう言った」とは言えないが、今でも思いは変わらないので再度述べたい。 先ずは、吉野家だが、やはり二度と昔の栄光には戻れない、いずれはなくなるグループなのだろう。 それは、豚丼の再発売で、明らかな戦略の失敗があったと思う。 何処か...(続きを読む

下村 豊
下村 豊
(経営コンサルタント)
公開日時:2016/06/08 08:20

ポケモンGOに思う

私はゲームはしません。 パチンコ、マージャンもしません。 でも、ゲームもパチンコもマージャンをする人を、批判しません。 それは、人それぞれだと思います。 従って、先週より日本に上陸したポケモンGOに対して、自分はやりませんが、何か日本の活性化につなげられないかと観察しています。 過去に、これほど人を動かすことのできる(移動させる、引きつける)商品はなかったのではないか。 ただ、問題もこれから。...(続きを読む

下村 豊
下村 豊
(経営コンサルタント)
公開日時:2016/07/26 17:38

(自分自身以外の)先見性に感心しています。

実は、過去のブログで楽天は?と述べたことがある(今年の5/11付)。 誰でも分かることなのかもしれない。 だが、EC分野全体が伸びているのに、楽天だけが伸び悩んでいる。 競合の代表が、Amazonだろう。 詳細は読者の評価に任せるとして、私の独断では三木谷社長に問題があると思う。 その代表的な事柄として、9月から楽天の仮想市場に出展しているお客様を減点方式による査定をするというものだ...(続きを読む

下村 豊
下村 豊
(経営コンサルタント)
公開日時:2016/08/05 11:01

おかしいだろう。大手企業の減益発表

ここのところ毎日、大手企業の4〜6月もしくは1〜6月の決算発表が新聞に載っている。 円高で、そろって減益だと発表されているが、ちょっと待って! アベノミクスか知らないが、昨年までの数年間にわたり過去最高の増益ではなかったか。 さらに言えば、投資しようにも新規事業が見当たらず内部留保に努めていたのではなかったのか。 そりゃぁ、良い時があれば悪い時もある。 当たり前だ。 なのに、減益だ...(続きを読む

下村 豊
下村 豊
(経営コンサルタント)
公開日時:2016/08/10 18:44

国の借金と大手企業の内部留保、どっちが多い?

タイトルどおり。 国の借金が1053兆円、赤ん坊も入れた国民一人当たり830万円だって。 いつまで経っても増えるだけ。 理由は、急激な国民医療費の上昇だって。 分かった。分かった。 もう耳にタコだ。 なら先ほどの続き、です。 大手企業の内部留保の合計金額はいくらですか。 そのぐらい発表してくれてもいいのでは。 悪い、暗いニュースばかりでは、本当に国民が疲れてしまう。 (続きを読む

下村 豊
下村 豊
(経営コンサルタント)
公開日時:2016/08/10 18:56

もう何でもあり、のブログを書きます。

一昨年に脳幹出血をして、後から分かったことで、転院してから同時に視床からも出血していたことが分かって、左半身の痺れ痛の後遺症が残った。 原因は、不摂生。 高血圧と糖尿病。 20代から血圧の下が100を超えているし、糖尿病は30代から糖尿病予備軍で2時間の経過検査を受けていた。 なのに、一切、気にせず好きなことをやっていた。 大好きなアルコールは毎日、好きな仕事は時間、休み関係なし。 ...(続きを読む

下村 豊
下村 豊
(経営コンサルタント)
公開日時:2016/11/28 02:09

こんな私でも、他の人よりは売れるものが分かるよう!

先ほどは、情けない現状を書きました。 本当、今すぐ死ねれば楽なのだろうな、と自分勝手なことを思ってしまう。 今でも、体だけがまともなら、売ることに関しては負ける自信はない。 というか、はじめて数週間で売れる商品か売れない商品か、間違いなく分かる自信がある。 過去、アルバイト時代から、泊まり込みの新聞配達、英会話教材、制御機器、ロボット、異業種交流会、二毛作宅配事業、記念品創作販売、卓上...(続きを読む

下村 豊
下村 豊
(経営コンサルタント)
公開日時:2016/11/28 02:52

脳幹出血と視床痛

脳幹出血と診断されてまもなく3年になる。もう疲れた感がある。世の中に役に立たてることはない。自分が生きているだけ。きっと明日にも何も変化はないだろう。 (続きを読む

下村 豊
下村 豊
(経営コンサルタント)
公開日時:2017/05/17 21:53

日経記事;『好調日の丸ロボット、ライバルも増える 今どきの投資テーマ(2) 人手不足』に関する考察

皆様、 こんにちは。 グローバルビジネスマッチングアドバイザー 山本 雅暁です。 9月11日付の日経新聞に、『好調日の丸ロボット、ライバルも増える 今どきの投資テーマ(2) 人手不足』のタイトルで記事が掲載されました。 本日は、この記事に関して考えを述べます。 記事の一部抜粋(冒頭部分)は、以下の通りです。 『世界に先駆けて人口減少や高齢化に直面する日本。日本企業は産業用ロボット...(続きを読む

山本 雅暁
山本 雅暁
(経営コンサルタント)
公開日時:2018/09/12 09:01

日経記事;『日米欧で「データ貿易圏」 情報流通へルール作り 台頭する中国を意識』に関する考察

皆様、 こんにちは。 グローバルビジネスマッチングアドバイザー 山本 雅暁です。 10月19日付の日経新聞に、『日米欧で「データ貿易圏」 情報流通へルール作り 台頭する中国を意識』のタイトルで記事が掲載されました。 本日は、この記事に関して考えを述べます。 本記事の冒頭部分は、以下の通りです。 『日本政府が米国や欧州連合(EU)と国境を越えるデータの流通でルールづくりを目指すことが分...(続きを読む

山本 雅暁
山本 雅暁
(経営コンサルタント)
公開日時:2018/10/20 12:36

日経記事;『宅配、広がる「ウーバー流」 隙間時間に運転手副業 アマゾンも個人配送網』に関する考察

皆様、 こんにちは。 グローバルビジネスマッチングアドバイザー 山本 雅暁です。 8月17日付の日経新聞に、『宅配、広がる「ウーバー流」 隙間時間に運転手副業 アマゾンも個人配送網』のタイトルで記事が掲載されました。 本日は、この記事に関して考えを述べます。 本記事の冒頭部分は、以下の通りです。 『配車サービス「ウーバー」の物流版といえる個人配送が本格的に広がり始めた。スマートフォンの...(続きを読む

山本 雅暁
山本 雅暁
(経営コンサルタント)
公開日時:2019/08/18 13:07

日経記事;『日産「ノート」HV専用に 電動化に経営資源集中製造費、ガソリン車並みへ』に関する考察

皆様、 こんにちは。グローバルビジネスマッチングアドバイザー 山本 雅暁です。   11月25日付の日経新聞に、『日産「ノート」HV専用に 電動化に経営資源集中製造費、ガソリン車並みへ』のタイトルで記事が掲載されました。   本日は、この記事に関して考えを述べます。 本記事の冒頭部分は、以下の通りです。 『日産自動車が電動化に一段と踏み切る。24日、同社として国内で最も売れる小型車「...(続きを読む

山本 雅暁
山本 雅暁
(経営コンサルタント)
公開日時:2020/11/25 12:43

日経記事;『「アップルカー」の衝撃 日本勢に備えはあるか』に関する考察

皆様、 こんにちは。 グローバルビジネスマッチングアドバイザー 山本 雅暁です。   1月10日付の日経新聞に、『「アップルカー」の衝撃 日本勢に備えはあるか』のタイトルで記事が掲載されました。   本日は、この記事に関して考えを述べます。 本記事の冒頭部分は、以下の通りです。 『スマートフォンなどIT(情報技術)業界をけん引してきた米アップルが自動車分野に参入する公算が大きくなっ...(続きを読む

山本 雅暁
山本 雅暁
(経営コンサルタント)
公開日時:2021/01/13 17:50

日経記事;『車向け樹脂、植物から 三菱ケミ、素材も脱炭素』に関する考察

皆様、 こんにちは。 グローバルビジネスマッチングアドバイザー 山本 雅暁です。   2月22日付の日経新聞に、『車向け樹脂、植物から 三菱ケミ、素材も脱炭素』のタイトルで記事が掲載されました。   本日は、この記事に関して考えを述べます。 本記事の冒頭部分は、以下の通りです。 『三菱ケミカルホールディングス(HD)は二酸化炭素(CO2)を実質的に排出しない車向け樹脂を開発する。米...(続きを読む

山本 雅暁
山本 雅暁
(経営コンサルタント)
公開日時:2022/02/22 12:26

日経記事;『自宅以外でオンライン診療、規制改革会議が提起へ』に関する考察

皆様、 こんにちは。 グローバルビジネスマッチングアドバイザー 山本 雅暁です。   4月8日付の日経新聞に、『自宅以外でオンライン診療、規制改革会議が提起へ』のタイトルで記事が掲載されました。   本日は、この記事に関して考えを述べます。 本記事の冒頭部分は、以下の通りです。 『政府の規制改革推進会議はオンライン診療の利用拡大に向け、新たな規制緩和を提起する。自宅や老人ホームなど...(続きを読む

山本 雅暁
山本 雅暁
(経営コンサルタント)
公開日時:2022/04/08 11:43

日経記事;『全固体電池、OKIなど「評価」事業化で先手 車載も視野』に関する考察

皆様、 こんにちは。 グローバルビジネスマッチングアドバイザー 山本 雅暁です。   9月9日付の日経新聞に、『全固体電池、OKIなど「評価」事業化で先手 車載も視野』のタイトルで記事が掲載されました。   本日は、この記事に関して考えを述べます。 本記事の冒頭部分は、以下の通りです。 『有力な次世代電池として電機や車各社が開発する「全固体電池」で品質や性能を評価するビジネスが相次...(続きを読む

山本 雅暁
山本 雅暁
(経営コンサルタント)
公開日時:2022/09/09 12:39

仕事納め。帰る前に、来年の抱負を!

12月末、仕事納めの今日、決算日という会社もあるでしょう。 「今年一年、ご苦労様でした。良いお年を。」と挨拶して、もう帰ってしまったでしょうか。 ちょっと待って下さい。 今年の個人の総決算は済ませていますでしょうか。 いや、それ以上に、来年の抱負は明確になっていますか。 年明けて早々、スタートダッシュができるようになっていますか。 多くの会社が、これができていないのです...(続きを読む

下村 豊
下村 豊
(経営コンサルタント)
公開日時:2011/12/28 18:23

抱負

あけましておめでとうございます。 今日は、1月5日です。 早いところは、昨日から仕事始めという会社もあったでしょう。 さて、貴方や貴社の今年の抱負は何でしょうか。 よく耳にすることですが、「年初に抱負を立てたところで、すぐに忘れてしまう。」 だから、立てない、という会社もあります。 また、会社、社長の年頭の挨拶があるから、それに沿って動けば良い、と個人には抱負を求めない...(続きを読む

下村 豊
下村 豊
(経営コンサルタント)
公開日時:2012/01/05 12:09

貴方の会社は、全体最適?個別最適?

製造販売の会社の営業なら、1度や2度、製造部門とやりあった経験があるだろう! 自身の営業や営業支援をしている中では、営業と製造の仲が悪い会社が多い。 「こんな無理な納期で注文をとってきやがって!」 「お客様の希望の納期で注文を取るのが当たり前だろう!」 なんて、言葉が社内で飛び交っている。 こんな会社では、 「営業が、また安売りをしてきたぞ!」 「売らなかったら1円...(続きを読む

下村 豊
下村 豊
(経営コンサルタント)
公開日時:2012/01/17 10:13

時間の浪費は、全くの無駄?

今日は、朝から遠方に出かけ、ブログが遅れました。 1件は、客先の依頼で朝の会議に参加。 1件は、その近くの見込み先に支援先の商品紹介を「飛び込もう」と思っていたことを実行しました。 「飛び込もう」と考えた見込み先は、最近、全国的に話題になっている会社です。 当然、人脈も無く、電話で主旨を話しても、伝わる自信がありませんでした。 インターネットで所在地を確認し、朝の会議が終っ...(続きを読む

下村 豊
下村 豊
(経営コンサルタント)
公開日時:2012/01/27 19:21

パナソニック、7800億円の赤字!

松下幸之助で有名なパナソニック。 旧社名は、松下電器産業。 昨日、今日のニュースで、なんと、今期の赤字が7800億円の見込みとの発表があった。 ここのところ、薄型テレビの不振をブログで述べているが、 決して、それだけで赤字が7800億円になるはずがない。 また、それを論じるつもりもないが、過去に「ナショナルのお店」という強固な販売網を縮小したことも無関係ではないだろう。 ...(続きを読む

下村 豊
下村 豊
(経営コンサルタント)
公開日時:2012/02/03 20:15

報連相を待っていませんか。

各会社で、報連相の重要性が言われだして、ずいぶん経つ。 なのに、これが出来ていない会社が、いかに多いことだろう。 どこの会社でも、研修や会議の度に、若い社員、部下に、報連相ができないと、どういう問題が起こるかを、口をすっぱくして話しているはずです。 しかし、現状を見るとできていません。 すると、当然「今の若いヤツは・・・」という声が聞こえます。 では、そう嘆いている上長、先...(続きを読む

下村 豊
下村 豊
(経営コンサルタント)
公開日時:2012/02/04 19:06

値引き、値下がりの理由

値引き、値下がりの理由 また、新聞記事ですが、液晶テレビの32インチの売れ筋の価格が、3万円台になっているそうです。 あきらかに、売れていない証拠ですね。 私が、従来のブラウン管テレビが壊れて、液晶テレビを購入したのは、2年ほど前です。 その時は、37インチで12万円で、得したイメージを持っていましたが、今の価格を考えると驚きです。 たぶん、その頃、20インチの卓上型でも7、8万円していたように記憶し...(続きを読む

下村 豊
下村 豊
(経営コンサルタント)
公開日時:2012/02/05 17:14

何もしないことは、縮小、廃業への道

開業当初は、もの珍しさも手伝い、繁盛している。 問題は、長く集客することの難しさだ。 販売店なら、新商品発売に応じてディスプレイを変える。 飲食店なら、新メニューを増やして目先を変える。 これらは、既存客を繋ぎとめる効果がある。 FC(フランチャイズ)は、上記をバックアップしてくれる。 しかし、既存客だけは、間違いなく減少する。 年齢による味覚の変化や社会的な立場、職...(続きを読む

下村 豊
下村 豊
(経営コンサルタント)
公開日時:2012/02/07 14:00

生まれ変わると確信させられたコクヨ

生まれ変わると確信させられたコクヨ 前々号の日経ビジネスに、事務用品、文具で有名なコクヨの記事があった。 コクヨは、以前は小売文具店で、ダントツのシェアを誇っていた。 それが、ここ10数年では、学校周辺に必ずあった小売文具店の多くが廃業され、アスクルなどの通販に圧されて、元気がなくなっているように思えた。 確かに、少子高齢化が進み、学生が使う文具が減っているだろう。 また、省エネの浸透により紙の減量化が叫ばれ、事...(続きを読む

下村 豊
下村 豊
(経営コンサルタント)
公開日時:2012/02/13 18:22

業績を上げる営業の共通点は、諦めの悪さ!

業績を上げる営業の共通点は、諦めの悪さ! 過去、数百人、千人近くの営業を見てきて、業績の良い営業には共通点がある。 それは、「諦めの悪さ」だ。 良く言えば、「しつこい」営業と言える。 逆に、業績の悪い営業は、全般に「あっさり」している。 「諦めの悪い」営業とは、お客様の評価(例え、断り文句でも)に対して、 「自分の説明が悪かった。」 「タイミングが悪かった。」 「もっとお客様のことを勉強(理解)しないといけ...(続きを読む

下村 豊
下村 豊
(経営コンサルタント)
公開日時:2012/02/14 13:02

営業の基本 自社紹介

営業の基本 自社紹介 営業職になって間もない皆さん、営業職に内定した今春、就職の皆さん。 自社を自分の言葉でお客様に紹介できますか。 何年に創業して、主の事業は何ですか。 会社の沿革は、今後の方針、展開は、どうなっていますか。 社員数は何人で、どんな実績がありますか。 商品、サービスは、同業他社と何が違い、どんな強みを持っていますか。 以上を自分の言葉で説明できることが大切です。 貴方は...(続きを読む

下村 豊
下村 豊
(経営コンサルタント)
公開日時:2012/02/14 18:22

何をさておいてもクレーム対応は最優先に!

私が、営業支援に着手する際に、真っ先に行うことがクレームの記録を見ることです。 中小企業様の中には、このクレーム対応を疎かにしている会社が、結構多い。 製造メーカーなら、修理、返却して終りなんていうのもザラです。 修理点検報告書も作成せず、ものだけ返している。 中には、お客様の使い方が悪いという姿勢で、対応しているケースも見かけます。 例え、お客様の使い方が原因で故障したも...(続きを読む

下村 豊
下村 豊
(経営コンサルタント)
公開日時:2012/02/17 11:26

まず100件、とりあえず100件、されど100件

まず100件、とりあえず100件、されど100件 なかなか動けない営業がいる。 電話が出来ない営業がいる。 訪問できない営業がいる。 二度目の訪問ができない営業がいる。 同じお客様しかいかない営業がいる。 全ては自信がないからだ。 自分に自信がない。 自分の商品に自信がない。 自分の提案に自信がないからだ。 自信をつけるには、経験しかない。 まずは、1日100件電話、飛込みをしよう。 そして、違う人...(続きを読む

下村 豊
下村 豊
(経営コンサルタント)
公開日時:2012/02/20 08:39

エルピーダメモリの会社更生法申請から考えられること。

エルピーダメモリの会社更生法申請から考えられること。 将来のテレビ事業を予想させるように、半導体メーカーのエルピーダメモリが会社再生法を申請した。 事実上の倒産だ。 各マスコミで報道されているように、エルピーダメモリは、1999年設立の新しい会社だが、そんじょそこらにある中小、ベンチャー企業ではない。 元々は、日立とNECの半導体部門が統合されてできた会社である。 2003年には、三菱電機の半導体部門も合流した。 日本では、一...(続きを読む

下村 豊
下村 豊
(経営コンサルタント)
公開日時:2012/02/28 11:00

他人を馬鹿にするより、自分を馬鹿と思った方が良い。

これは、自分の勝手な持論で批判される方も多いだろう。 それは、他人を馬鹿にするより、自分を馬鹿と思った方が良いということだ。 自分を馬鹿だと思うことは、自信がないということではない。 知らないことを知っているということだ。 決して、自分に自信がないことではないということではない。 知らないことがあって当たり前だ。 営業で、ある業界を担当するとしても、毎日、その仕事に従事...(続きを読む

下村 豊
下村 豊
(経営コンサルタント)
公開日時:2012/03/03 23:17

現在の日本メーカーの開発テーマ、市場に合っている?

現在の日本メーカーの開発テーマ、市場に合っている? 昨日までの4日間、展示会にアテンドしてきました。 詳細は、差し控えますが、各メーカーの出展品を見て、最近の日本メーカーの問題点が分かったような気がしました。 守秘義務があるので、全く違う分野の音響機器で説明しますと、 従来品より音がきれい。 低音部がより聞き易い。 耳に障害が及ぶ可能性のある周波数の音が、カットされている。 設定が簡単。 省エネ。 こんな具合です...(続きを読む

下村 豊
下村 豊
(経営コンサルタント)
公開日時:2012/03/09 09:33

営業は、気遣いで差がつく!

まいど! 大阪の営業の挨拶の第一声です。 おおきに! これは、挨拶にも使うし、受注時、帰る時にも使います。 私は、関西が長いですが、これらの言葉は使いません。 というより使えません。 口まねは出来ても、気持ちが入れられないから、です。 だから、私の第一声は、こんにちは、です。 そして、帰りぎわは、ありがとうございました、です。 では、改めて、皆さん、こんにち...(続きを読む

下村 豊
下村 豊
(経営コンサルタント)
公開日時:2012/03/13 18:05

まだ、まだ、売れますよ!

まだ、まだ、売れますよ! 以前にも、ブログで述べたことがありますが、日本では成熟産業の製品でも海外なら、売れる可能性がある商品は、たくさんあります。 例えば、紙、です。 海外に行かれた方は、よくご存知だと思いますが、日本の紙質は、バツグンです。 色も真っ白だし、何と言っても書き易い。 どこかのメーカーさん、進出してみませんか? それと、鉛筆。 書き易いし、折れにくい。 三菱鉛筆さんが業績を伸...(続きを読む

下村 豊
下村 豊
(経営コンサルタント)
公開日時:2012/03/14 12:15

どんな業種、商売でも、まずは100人(100件)が目安。

これから、新商品を売り出したい。 これから、新規事業を始めたい。 これから、店を出したい。 「これから」だから、今は何も分かりませんよね。 しかし、モノを売るのを始めるというなら、ある程度、下調べや、自信があるから始めるのですよね。 店を開くなら、どこで何を始めたら、どのくらい集客できるのか、調べているから始めるのですよね。 この下調べ、知り合いの数人からしかしていない...(続きを読む

下村 豊
下村 豊
(経営コンサルタント)
公開日時:2012/03/18 16:34

続き 何でも300人(300件)が限界?

先ほど、100人(100件)できたら、「始めよう」と言いました。 それは、少ない、と思った人も多いことでしょう。 では、(営業)一人で何人の顧客が担当できると思いますか。 私見ですが、それは300人(300件)です。 実際に、BtoBの世界では、300件は難しいです。 一件の企業様でも、紹介などで複数のお客担当者様がいる場合もありますので。 では、その私見の一端をお知ら...(続きを読む

下村 豊
下村 豊
(経営コンサルタント)
公開日時:2012/03/18 17:00

安いとは、何を基準に考える?

今、日本はデフレが深刻だ。 昼の弁当にも、250円弁当が登場している。 その背景に、牛丼の250円、270円などがある。 そんな中では、わざわざ500円以上の弁当を買う人は少ないだろう。 しかし、旅行の際の駅弁で、1000円前後の弁当は、決して高いとは思わないのではないか。 とくに、旅行先の名産での弁当は、そこでしか食べられないものだ。 1200円、1500円の弁当を、...(続きを読む

下村 豊
下村 豊
(経営コンサルタント)
公開日時:2012/03/19 19:22

提案する前に、とことんお客様に成り切ろう。

提案する前に、とことんお客様に成り切ろう。 営業支援をしていると、よく「わが社の商品は、操作性が簡単」「性能がバツグン」というふれこみで、支援して欲しいという言葉を頂く。 しかし、実際、扱ってみると・・・?という商品がある。 その理由は、やはりメーカーサイド、開発者の思い込みから出ているアピールポイントなのだ。 お客様になって、実際、使ってみると、使いにくい、思った程性能が出ないなどが、ほとんどだ。 それは、視点、お客様...(続きを読む

下村 豊
下村 豊
(経営コンサルタント)
公開日時:2012/05/03 18:17

名刺の整理は出来ましたか。次は・・・

名刺の整理は出来ましたか。次は・・・ もうすぐ、新年度に向かって準備することに、名刺整理を挙げました。 名刺ファイルを使っている人も多いことでしょう。 しかし、名刺ファイルでは、優先順位がつけにくいと感じていませんか。 私は、当初、顧客別ノートを作成し、顧客との会話を経時ごとにメモ書きしていました。 パソコンソフトで、顧客管理ソフトが充実してきていますが、どうしても商談にならないと検索しにくいと思い、作成していまし...(続きを読む

下村 豊
下村 豊
(経営コンサルタント)
公開日時:2012/03/24 18:42

造血手段としての企業間バーター取引

「お金」は経済の血液である。企業の生産活動や私達の消費生活をはじめあらゆる経済的取引が効率よくスムーズに行われるのは、この「お金」があるおかげである。ところが、その大事なお金が不足してしまったらどうだろう。血液が届かなくなった細胞がやがて壊死してしまうように、お金が十分に行き渡らない中小零細企業もまた停滞をよぎなくされるであろう。   中小零細企業から「お金」が消えていく   実はいま経済...(続きを読む

野崎 一文
野崎 一文
(経営コンサルタント)
公開日時:2012/03/26 20:31

思ったほど良くなかったと認めるのもいい。

自社の商品に自信を持つことは必要なことです。 自信のない商品を売ることができる営業は滅多にいません。 しかし、思ったほど良くなかったなら、客観的な裏付けを持って、社内に認めさせるのも、営業の重要な仕事です。 今、政治を筆頭に、責任を持たない社会が問題になっています。 民間企業でも同様なことが起きています。 開発は、売れないのは営業のせい。 営業は、売れないのは商品のせい...(続きを読む

下村 豊
下村 豊
(経営コンサルタント)
公開日時:2012/03/27 20:33

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