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対象：経営コンサルティング
- 戸村 智憲
- （経営コンサルタント ジャーナリスト 講師）
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経営コンサルティング に関する コラム 一覧
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飲食店訪問記パート１６
今週は、毎日のように夜のお付き合いがあり、場所に関しても 様々なお店に行っていたような気がします。 そこで、今日のテーマは「特徴のある居酒屋」 今週は、 ■自分で生ビールがつげる店 ■個室の二人席が充実している店 ■新宿御苑の隠れ家的な店 ■レトロ感たっぷりの大衆酒場 などなど。 とても面白い仕掛けがあるお店...（続きを読む）
- 藍原 節文
- （経営コンサルタント）
ISO内部監査(64)―社内研修(14)ISO14001環境側面(14)
ISO内部監査 このコラム内容に御興味があるお方は、弊社ホームページプログの中の同名タイトルのブログを御覧ください。本件に関する情報の宝庫です。 ホームページプログをクリックしていただくと、ホームページのトップページがでます。 この下に最近のブログが掲載されいます。その下に「生涯現役エンジニアブログへ＞＞」というボタンがあるのでこれをクリックしてください。 ...（続きを読む）
- 田邉 康雄
- （経営コンサルタント）
「人を見る目」コラムの連載が始まります
少し前に、弊社の発行するメールマガジンをリニューアルしたのですが、 そちらで新たな連載が始まります！ テーマは「人を見る目を養う」。 下記ブログでも人気のコンテンツですが、複数回に分けて読みやすく、 また、楽しく読める話題も追加して、ビジネスで「人を見る」とはどういうことか、 という点について、詳しくお話したいと思います。 【関連コラム】 ...（続きを読む）
- 藤島 淑子
- （経営コンサルタント）
販促DMによる販促展開４
今回は、販促DMによる販売促進に関しての4回目ですので、 販促DM制作の具体的な作成事例に関してお話していきます。 前回の復習ですが、実際に成功している販促DMのポイントは 以下になります。 ■販促DMの目的が明確になっている ■顧客管理により、販促DMのターゲットが明確になっている ■販促DMの内容に工夫がされている ■常に効...（続きを読む）
- 藍原 節文
- （経営コンサルタント）
リフォーム工事のトラブル★その１０
「 工期の遅延 」 前回は、リフォーム工事と新築工事の 決定的な違いは、リフォーム工事の場合、 「 お客様がずっと見ている！ 」 とお伝えしました。 こういった状況下では、より、注意を払わなければならない。 さて、「 工期の遅延 」 が発生する場合、 お客様からは、どんな反応が出てくるのか！？ 実際のお客様の声を...（続きを読む）
- 堰口 新一
- （経営コンサルタント）
顧客との高い信頼関係にこだわる
ISO内部監査(63)―社内研修(13)ISO14001環境側面(13)
ISO内部監査 このコラム内容に御興味があるお方は、弊社ホームページプログの中の同名タイトルのブログを御覧ください。本件に関する情報の宝庫です。 ホームページプログをクリックしていただくと、ホームページのトップページがでます。 この下に最近のブログが掲載されいます。その下に「生涯現役エンジニアブログへ＞＞」というボタンがあるのでこれをクリックしてください。 ...（続きを読む）
- 田邉 康雄
- （経営コンサルタント）
韓国テレビが取上げた拙著「生涯現役エンジニア」(18)
「ＩＳＯ内部監査」を一時中断して韓国テレビ局（ＭＢＣ）の拙著「生涯現役エンジニア」に関する放映内容を紹介していますが、前回から本欄を終わるにあたっての総括をしており、今回が最終回です。 ―― 放映された日時は、2008年6月20日（金）午後7時から15分間のゴールデンアワーでした。 「ぼくらエンジニアが日本の国を守る。技術大国こそ日本の生きる道」 「美しい日本は誇りだから...（続きを読む）
- 田邉 康雄
- （経営コンサルタント）
リフォーム工事のトラブル★その９
「 工期の遅延 」 前回までは、 「 工事費のアップ」 についてお伝えしました。 今回より、「 工期の遅延 」についてお伝えします。 ここにも、リフォーム会社とお客様の 大きな認識のズレが起きています。 「 工期の遅延 」 とは、 その名の通り、工事が遅れること。 リフォームの場合、新築と大きく違うのは、 ...（続きを読む）
- 堰口 新一
- （経営コンサルタント）
販促DMによる販促展開３
今回は、販促DMによる販売促進に関しての3回目ですので、 販促DM制作の具体的な作成事例に関してお話していきます。 前回の復習ですが、実際に成功している販促DMのポイントは 以下になります。 ■販促DMの目的が明確になっている ■顧客管理により、販促DMのターゲットが明確になっている ■販促DMの内容に工夫がされている ■常に効...（続きを読む）
- 藍原 節文
- （経営コンサルタント）
まだまだ余裕がある日本人？
先日の３連休、高速道は込んでいましたね。 また夏休みとともに海外渡航客も増えてきました。 なんだかんだいって、まだ日本の家計には余裕があると 改めて実感しました。 それとも将来不安より、刹那主義なのでしょうか？ これでワーキングプアや格差社会の問題は、 新聞やマスコミで取り上げるだけで生活実感はないのでしょうね？ これだけ原油が上がり...（続きを読む）
- 須藤 利究
- （経営コンサルタント）
湘南ビジネスコンテストのご紹介
韓国テレビが取上げた拙著「生涯現役エンジニア」(17)
「ＩＳＯ内部監査」を一時中断して韓国テレビ局（ＭＢＣ）の拙著「生涯現役エンジニア」に関する放映内容を紹介していますが、本欄を終わるにあたって総括します。 ―― 本件は日本ではまだ問題意識が希薄であるにも拘らず、韓国においてマスコミが取り上げたことに驚いています。 第９回で紹介しましたが、拙著「生涯現役エンジニア」の中から以下の文章が（ハングルスーパー付）日本語のまま画面に...（続きを読む）
- 田邉 康雄
- （経営コンサルタント）
自律型人材の先にあるもの
自律型人材の育成は、今やどの企業でも、避けて通れない重要なテーマとなっています。 私自身も、人事制度構築や社員研修のお手伝いを日々させていただきながら、社員一人ひとりが自律していくことの大切さを、ますます強く感じています。 でも一方で、どこか違和感というか、不十分さを感じることがあります。 “自律型人材”とは、「自分自身で考え、工夫し、自ら行動...（続きを読む）
- 藤島 淑子
- （経営コンサルタント）
リフォーム工事のトラブル★その８
「 工事費のアップ 」 前回は、 工事費がアップする場合は、 事前に詳細見積りを提示して説明することが 大切であるとお伝えしました。 工事費が増額するケースは多い。 増額の理由がどうであれ、 工事費がアップしたことに不満を抱く人は、 実に、８０％に達するというデーターもある。 しかも、 ...（続きを読む）
- 堰口 新一
- （経営コンサルタント）
販促DMによる販促展開２
今回は、販促DMによる販売促進に関しての2回目ですので、 販促DM制作の具体的な作成事例に関してお話していきます。 前回の復習ですが、実際に成功している販促DMのポイントは 以下になります。 ■販促DMの目的が明確になっている ■顧客管理により、販促DMのターゲットが明確になっている ■販促DMの内容に工夫がされている ■常に効...（続きを読む）
- 藍原 節文
- （経営コンサルタント）
成果主義の是非を問うのではなく
韓国テレビが取上げた拙著「生涯現役エンジニア」(16)
「ＩＳＯ内部監査」を一時中断して韓国テレビ局（ＭＢＣ）による拙著「生涯現役エンジニア」に関する放映内容を紹介しています。 ―― 田邉康雄が喋る 「韓国も日本と同じように、地理的条件はほぼ同じですから、もの作りでないと生きていけない国ではないかなと思います。もしそうであるならば、韓国でも是非エンジニアは、生涯現役でやるという運動が起こることを期待します。 ―― 著書「生涯...（続きを読む）
- 田邉 康雄
- （経営コンサルタント）
特許流通とオープン・イノベーション
リフォーム工事のトラブル★その７
「 工事費のアップ 」 前回は、 リフォーム工事の特徴である、 追加工事、設計変更が生じる場合、 お客様にきちんと説明することが大切である ということをお伝えしました。 実際のリフォームの現場では、 工事費のアップが多く、発生している。 どう対応すればいいのか！？ それは、 事前にきちん...（続きを読む）
- 堰口 新一
- （経営コンサルタント）
販促DMによる販促展開１
本シリーズは、一般的に有効と考えられている販売促進手法に対して、 その目的と活用方法を明確にしていきます。 今回は、販促DMによる販売促進に関してです。 最近、このような声をクライアント様から聞くことがあります。 「御社に販促DM展開をお願いするようになってから、販促DMに対しての コスト投下とその販促効果が見えるようになり、非常に販促展開がしや す...（続きを読む）
- 藍原 節文
- （経営コンサルタント）
一番のり戦略の功罪、 光と影 #2
iPhoneが人気を呼んでいます。
使っている人に聞いたところ、やはり、直感的なインターフェースが良いようです。
誰もが自然に使えるツールが人気の秘密ですね、
こんにちは、山藤（サンドウ）です。
ベンチャー経営術、イマ〜戦略系、として、''ブランドに仕組まれた罪''シリーズとして、
展開しています。
一番のり戦略の功罪として、''ナンバーワン企業が良いのか...（続きを読む）
- 山藤 惠三
- （クリエイティブディレクター）
韓国テレビが取上げた拙著「生涯現役エンジニア」(15)
「ＩＳＯ内部監査」を一時中断して韓国テレビ局（ＭＢＣ）拙著「生涯現役エンジニア」に関する放映内容を紹介しています。 ―― 田邉康雄が喋る。 高齢者向けセミナーを高齢者にしました。結果は不成功でした。なぜでしょうか？ これをやるためにこの壁に掲示してある資格をとりました（壁を指差す）。 ―― 事務所の壁に掲げた多くの資格証明書の写真 ―― 田邉康雄が喋る。 ...（続きを読む）
- 田邉 康雄
- （経営コンサルタント）
改善活動がマンネリ化していませんか
農商工連携パークのご紹介
韓国テレビが取上げた拙著「生涯現役エンジニア」(14)
「ＩＳＯ内部監査」を一時中断して韓国テレビ局（ＭＢＣ）拙著「生涯現役エンジニア」に関する放映内容を紹介しています。 ーー 田邉康雄が喋る。 「若い人向けのセミナーは成功しました。なぜなら、若いエンジニアがいつまでも私みたいにエンジニアとして活躍できるという実例を見たからです。 日本では、エンジニアは最初に入った会社を定年退職（略６０歳）すると、エンジニアでな...（続きを読む）
- 田邉 康雄
- （経営コンサルタント）
飲食店訪問記パート１５
コンセプトが明確な店は居心地がいいものです。 先週末のことです。渋谷にある「てっぺん女道場」に行ってきました。 この店、非常に明確なコンセプトがあり、とても居心地が良かったです。 明確なコンセプト ■店名にあるように、スタッフがほぼ全員女性スタッフである ■お客様に元気を与える活気ある接客 ■笑顔と笑いが絶えない接客 ■お客様の顔と名前が一致している ...（続きを読む）
- 藍原 節文
- （経営コンサルタント）
アメリカ金融不安’’再燃’’そして日本は
アメリカの７月危機説は、ある程度言われていた話でやはり来てしまったか というのが、個人的感想です。 根拠ですか？（耳）３年前の７月が住宅販売のピークだったことから、 据置期間が切れる今年７月は危ないのではないかと予側でした。 相変わらずサブプライム関連の損失がシティ・メリルリンチを代表に 大きな影響を及ぼしています。 証券会社に続き、地方銀行の破綻も起きました（...（続きを読む）
- 須藤 利究
- （経営コンサルタント）
韓国テレビが取上げた拙著「生涯現役エンジニア」(13)
韓国テレビ局（ＭＢＣ）拙著「生涯現役エンジニア」に関する放映内容を紹介しています。 田邉康雄が喋る。 「日本という国は、もの作りでもっている国です。それをしないと生きていけない国なのです。そこでエンジニアが会社を退職してエンジニアでなくなってしまうということでは、日本国が将来沈没してしまいます。 日本国が沈没すれば、世界の他国の人に御迷惑がかかります。ですから日本のため...（続きを読む）
- 田邉 康雄
- （経営コンサルタント）
IT投資に関する包括的ガイドライン
飲食店訪問記パート１４
今日は、いつも行っている弊社がある八丁堀駅近くの立ち飲み屋 さんの話をしたいと思います。 その店、実は、私が八丁堀で働くようになってから、ずっと通って いるのですが、実は、お店の名前を、つい最近まで知りませんでした。 いつものように、社員との会話を思い返してみると 私 ：「今日は暑いね、疲れたからどこかに飲みにでもいく？」 社員：「だったらあそ...（続きを読む）
- 藍原 節文
- （経営コンサルタント）
韓国テレビが取上げた拙著「生涯現役エンジニア」(12)
韓国テレビ局（ＭＢＣ）拙著「生涯現役エンジニア」に関する放映内容を紹介しています。 ************************************************** 本の写真（ハングルの字幕スーバー付き） 事業報告書 技術者分野横断カリキュラム・教材の開発とモデル事業 有限会社田辺コンサルタント・グループのパンフレット 執筆中...（続きを読む）
- 田邉 康雄
- （経営コンサルタント）
社員10人までの小さな会社の総務がよくわかる本
オールアバウトプロファイル出展専門家交流会でお会いした 社会保険労務士、小岩和男先生が執筆した 「社員10人までの小さな会社の総務がよくわかる本」 （明日香出版社2007年11月）をご紹介させて頂きます。 我々税理士のクライアントの多くは、中小零細企業であると思います。 中小零細企業においては、従業員の分掌が進んでいないことも多く、 総務を担当されているのは、 経...（続きを読む）
- 平 仁
- （税理士）
リフォーム工事のトラブル★その６
「 工事費のアップ 」 前回は、 実際にリフォームを行ったお客さんの反応をリサーチした、 とあるアンケート結果をお伝えした。 ４つの事例から見ると、 リフォーム会社とお客様のコミュニケーション不足が垣間見える。 リフォーム工事の大きな特徴として、 ・追加工事 ・設計変更 が生じやすい。 リフォ...（続きを読む）
- 堰口 新一
- （経営コンサルタント）
宅配業界必見！宅配フード専門店の顧客管理分析事例15
宅配専門店での顧客管理分析事例の第15回目。今回は宅配フード専門店 での顧客管理分析導入事例のまとめとなります。 既存顧客の整理・分析に始まり、RFM分析・CRM戦略を駆使した既存顧客 に対しての販促展開＆効果測定、エリア分析に基づいて綿密に計画され た新規顧客開拓戦略に関して、今まで14回にわたって掲載してきた項目 をまとめて記載しておきますので、是非、参考にしてみてく...（続きを読む）
- 藍原 節文
- （経営コンサルタント）
韓国テレビが取上げた拙著「生涯現役エンジニア」(11)
韓国テレビ局（ＭＢＣ）拙著「生涯現役エンジニア」に関する放映内容を紹介しています。 ―― 写真の紹介（ハングルの字幕スーバー付き） 京大工学部燃料化学科研究室時代（修士課程）の実験室での写真（実験用白衣） 三菱化成に入社した際の写真（背広） 三菱化成黒崎工場コークス炉上の写真（保護具と眼鏡で身を固めた姿） 断食前後の中の写真（あばら骨の裸姿） 祖父...（続きを読む）
- 田邉 康雄
- （経営コンサルタント）
地域資源活用新事業展開支援事業費補助金のご紹介
【最後の無料セミナー】 ビジネスコーチング体験会
韓国テレビが取上げた拙著「生涯現役エンジニア」(10)
韓国テレビ局（ＭＢＣ）拙著「生涯現役エンジニア」に関する放映内容を紹介しています。 ―― 田邉康雄が日本語で喋る（ハングルの字幕スーバー付き）。 「日本には、千年以上経ている会社が６０社あります。日本は手についた技術というものを大切にしてきた国です。それによって日本は、世界の中でささやかに『生きさせて』いただいている国です」 「ですから（高齢者を大切にしている企業...（続きを読む）
- 田邉 康雄
- （経営コンサルタント）
横浜からはまだまだ目が離せませんね
韓国テレビが取上げた拙著「生涯現役エンジニア」(9)
韓国ＭＢＣの番組編集者が、拙著「生涯現役エンジニア」のページをめくって以下の部分を（日本語のまま）大写しにして韓国語で紹介してくれました（ハングル字幕スーバー付き）。 Ｐ-56 「エンジニア」の項 「エンジニアとテクニシャンとの関係を前述した。両者とも技術の担い手だ。そして車の両輪である。片輪では走れない。同様にサイエンティストとエンジニアも車の両輪である。片輪では走れない」 ...（続きを読む）
- 田邉 康雄
- （経営コンサルタント）
リフォーム工事のトラブル★その５
「 工事費のアップ 」 前回に引き続き、 実際にリフォームを行ったお客さんの反応をリサーチした、 とあるアンケート結果である。 事例その３ 「最初から、追加工事を期待していたんでしょ！」 工事が始まってから、リフォーム会社に、 「 これも工事しておかないと、良くないですよ！ 」 とあれも、これも、言われ、 ...（続きを読む）
- 堰口 新一
- （経営コンサルタント）
宅配業界必見！宅配フード専門店の顧客管理分析事例14
宅配専門店での顧客管理分析事例の第14回目。実際に導き出された顧客管理 分析結果から、顧客状況を改善するために実施した販促戦略と販促戦術を 掲載していきます。 今回は新規顧客獲得のための販促戦略に関しての4回目です。 復習の意味で、 【新規顧客獲得戦略】 ■重点エリア・サブエリアに分けてのポスティング戦略 ■キャラクターや紙面構成を考えた新聞折込戦略 ■...（続きを読む）
- 藍原 節文
- （経営コンサルタント）
一番のり戦略の功罪、 光と影 #1
iPhoneが発売されましたね、
原宿のソフトバンクショップには、長蛇の列ができました、
使い勝手のほうは''賛否両論''あるようですが、
個人的には、もう少し様子を見てから考えようかな？
と思っています。
こんにちは、山藤（サンドウ）です。
今回は、一番のり戦略の功罪として、
ナンバーワン企業が、オンリーワン企業か？
と、ちょっと強引ですが...（続きを読む）
- 山藤 惠三
- （クリエイティブディレクター）
韓国テレビが取上げた拙著「生涯現役エンジニア」(8)
「ＩＳＯ内部監査」を中断して韓国テレビＭＢＣによる拙著「生涯現役エンジニア」番組を引続いて紹介中です。 回答した結果は編集されて６月２０日（金）午後７時から１５分間放映され、後日ＤＶＣを入手しました。その放映内容を紹介します。 田邉康雄が、本「生涯現役エンジニア」を手にもって喋る――。 １） 「エンジニアは分かりますね。一方生涯現役エンジニアというのは、命つきるま...（続きを読む）
- 田邉 康雄
- （経営コンサルタント）
【メタボ対策】（１）鉄下駄通勤はマッスルトレーナー
中小企業軽井沢サマースクール2008のご紹介
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